8 советов, как защититься от мошенников

Жертвой мошенников может стать кто угодно. Мошенники всегда ищут способы обмануть потребителей и выманить у них их заработанные тяжёлым трудом деньги. Но есть меры, которые можно предпринять, чтобы защитить себя и своих близких. Осведомленность и информированность — лучшие средства борьбы с мошенниками.

Важно уметь распознавать признаки мошенничества и защищать свою персональную информацию и номера счетов. Именно это интересует мошенников больше всего.

Как правило, все, что требует повышенной срочности, выглядит неправдоподобно хорошим или подозрительным, вероятно, является мошенничеством.

Стоит игнорировать, блокировать и удалять звонки и сообщения от неизвестных людей. Если в подозрительном сообщении говорится, что что-то не так с транзакцией или списанием средств на вашем счете, не верьте звонящему и перезвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.

Наиболее распространенные виды мошенничества

1. Будьте осторожны с сообщениями электронной почты, текстовыми сообщениями и звонками от «вашего банка»

Мошенники могут выдавать себя за сотрудников банка, коммунальных служб и государственных учреждений, чтобы выманить у потребителей деньги. Мошенники связываются с жертвой по телефону или посредством текстовых сообщений, требуя деньги за то, чтобы что-то не случилось с её счетом. Иногда они запрашивают информацию о вашем счете, чтобы расследовать подозрительную активность.

Они обманывают вас, выдавая себя за сотрудника банка, предоставляя вам информацию о вашем банке или ссылки на веб-сайты, которые выглядят правдоподобными.

Если вам звонят и говорят, что с вашим счетом возникла проблема, повесьте трубку и позвоните в банк напрямую по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей дебетовой или кредитной карты.

2. Не дайте вашим любимым магазинам обмануть вас

Мошенники могут выдавать себя за сотрудников компании, которая может быть вам знакома, и заявлять, что с вашим аккаунтом или недавним заказом возникла проблема, или отправить вам фальшивые счета на оплату, чтобы побудить вас оспорить их.

Делайте покупки только на проверенных веб-сайтах и у надежных поставщиков; держитесь подальше от индивидуальных продавцов и от веб-сайтов с неправдоподобными распродажами и подозрительно низкими ценами. Никогда не совершайте сделки и не общайтесь с покупателем или продавцом на подозрительных онлайн-платформах.

3. Остерегайтесь мошенничества с арендой

Мошенники могут притворяться арендодателями, сдающими недвижимость, чтобы убедить жертву перевести им средства для бронирования за ними определенного предложения о сдаче недвижимости. Убедитесь, что предложение размещено на нескольких онлайн-платформах, в нем приводится подробное описание, контактная информация, а об авторе объявления есть хорошие отзывы. Если есть возможно, встретьтесь с арендодателем лично и посетите сдаваемый объект недвижимости, чтобы убедиться, что объявление о сдаче настоящее, прежде чем переводить кому-либо деньги.

По теме: Как сформировать у детей здоровые привычки обращения с деньгами

4. Остерегайтесь предложений о технической поддержке

Некоторые мошенники будут уверять, что с вашим компьютером возникла проблема, представляясь сотрудниками технической поддержки и призывая вас нажать на подозрительные ссылки в сообщении или всплывающее окно, чтобы помочь решить вашу «проблему».

Если звонящий говорит, что с вашим компьютером возникла проблема, повесьте трубку. Никогда не предоставляйте никому доступ к вашему компьютеру, если вы не уверены на 100%, кто это.

Если вы обеспокоены из-за вируса или другой киберугрозы, позвоните в службу безопасности напрямую по номеру телефона, указанному на её веб-сайте.

5. Остерегайтесь вредоносной рекламы

Мошенники размещают фейковые телефонные номера в поисковиках и онлайн-объявлениях под названиями известных и законных организаций, таких как банки и авиакомпании. Люди звонят по этим номерам и у них выманивают информацию об аккаунте и другую персональную информацию.

Избегайте вредоносной рекламы, полностью вводя URL-адрес компании в адресную строку, вместо того чтобы просто вводить название компании в поисковую строку, и не нажимайте на поисковую рекламу.

6. Остерегайтесь мошенничества с использованием искусственного интеллекта (ИИ) и дипфейков

ИИ-технологии позволяют мошенникам полностью имитировать голоса знакомых вам людей и выманивать у потребителей их деньги и персональную информацию. Мошенники могут завоевать доверие жертвы, притворившись её близким родственником или другом, которому понадобились деньги.

Будьте предельно осторожны, когда вам неожиданно звонят друзья или члены семьи и просят помочь. Повесьте трубку и перезвоните им напрямую по номеру, который вы знаете, или позвоните еще какому-то общему знакомому.

7. Способ оплаты имеет значение

Цифровые способы оплаты могут помешать мошенникам найти информацию о вашем банковском счете. При отправке денег электронным способом всегда убеждайтесь, что вы точно знаете того, кому вы отправляете деньги, и доверяете ему. После того, как вы отправите деньги, вы можете их лишиться, если это мошенничество.

Сохраняйте спокойствие и уверенность

Даже не зная все современные способы мошенничества, вы можете защитить себя, отказавшись предоставлять свою персональную информацию или банковские данные, если кто-то запрашивает их по телефону, в текстовом сообщении или электронном письме. Создавая сложные пароли для онлайн-аккаунтов и часто их меняя, вы также защищаете свой цифровой след.

Лучшая защита — это сохранять спокойствие и уверенность и использовать технологии в свою пользу: игнорировать, блокировать и удалять звонки, сообщения и электронные письма от неизвестных источников и помнить, что банки никогда не запрашивают персональную информацию по телефону и не призывают вас немедленно перевести деньги.

Если вы стали жертвой мошенничества, сообщите об этом в свой банк. Также сообщите об этом своим родственникам и друзьям, чтобы они были начеку.

Для получения дополнительной полезной информации о предотвращении мошенничества, перейдите по адресу Chase.com/SecurityTips и www.ftc.gov.