Сеть супермаркетов в Нью-Йорке начала сбор биометрических данных своих посетителей

Сеть супермаркетов Wegmans в Нью-Йорке начала собирать биометрические данные всех, кто заходит в её магазины. Об этом свидетельствуют новые объявления, размещенные в торговых точках сети в Манхэттене и Бруклине в начале текущего месяца. Gothamist рассказывает подробнее.

Согласно размещенным уведомлениям, у любого посетителя могут взять и хранить данные:

• лица;
• глаз;
• голоса.

Сеть супермаркетов со штаб-квартирой в Рочестере поясняет, что эти данные используются «для защиты безопасности, а также охраны наших посетителей и сотрудников».

Новая политика сканирования – расширение пилотной программы, введённой в 2024 году.

Вопросы о хранении данных

Изначально Wegmans заявлял, что система сканирования применяется только к небольшой группе сотрудников.

Компания среди прочего обещала удалять любые биометрические данные покупателей, которые могли быть собраны во время пилотного этапа.

По теме: MoMA открывает продуктовый магазин, где нельзя ничего есть

В новом уведомлении подобных гарантий уже нет.

Представители Wegmans не ответили на вопросы о том:

• как именно будут храниться данные;
• почему компания изменила свою политику;
• будет ли информация передаваться правоохранительным органам.

Реакция клиентов

Покупатель Джонни Джеридо, 59 лет, когда узнал о системе сбора биометрических данных, заявил, что будет делать покупки в других магазинах.

«Мне это совсем не нравится, — сказал он. — Я не хочу, чтобы кто-то думал, что я краду что-либо или делаю нечто незаконное».

Блейз Хербас, 29 лет, раньше тоже делала покупки в Wegmans, но теперь намерена избегать этот магазин.

«Мы должны иметь возможность спокойно делать покупки и не опасаться, что о нас сохраняют данные. Это очевидно», — заметила она.

Попытки ограничить использование биометрии

В 2023 году в городской совет Нью-Йорка был внесен законопроект, направленный на запрет использования подобных систем в бизнесе.

Инициатива появилась после того, как генеральный директор Madison Square Garden Джеймс Долан использовал биометрическую систему для выявления и недопуска двух адвокатов, работающих в юридических фирмах, которые вели судебные разбирательства против его компании.

Однако законопроект так и не был принят.

При этом другие сети супермаркетов, в частности Fairway, уже используют системы сбора биометрических данных.

Согласно городскому закону, принятому в 2021 году, Wegmans и прочие компании, собирающие биометрические данные, обязаны размещать соответствующую предупреждающую информацию.

В итоге остается неясным, сколько еще компаний используют аналогичные практики.

Ведомство, ответственное за исполнение этого закона, не имеет механизмов принуждения для компаний, которые его нарушают.

Об этом сообщил представитель Департамента защиты потребителей и работников.

Он отметил, что покупатели могут самостоятельно обращаться в суд для защиты своих прав.

Опасения правозащитников

Уилл Оуэн – специалист по защите конфиденциальности из проекта Surveillance Technology Oversight Project. Он заявил, что хранение биометрических данных покупателей создает риски.

По его словам, такая информация может стать целью:

• хакеров;
• иммиграционных служб.

«Это безусловно пугает. Иммигранты в Нью-Йорке, заходя в Wegmans и другие продуктовые магазины, вынуждены думать о том, что их крайне чувствительные биометрические данные могут попасть в руки ICE», — резюмировал он.