Расплатиться в Whole Foods в Нью-Йорке теперь можно взмахом руки: технология считывает отпечаток ладони

Покупатели Whole Foods в Нью-Йорке недавно заметили новый любопытный способ оплаты продуктов. Как сообщает New York Post, нужно просто провести рукой над считывающим устройством вместо того, чтобы использовать карту или телефон.

По словам представителей компании Amazon One, технология работает за счет анализа уникального рисунка кожи и “основной структуры вен” человека, а затем связывает эту “подпись на ладони” с его аккаунтом в Prime и платежами. Эта технология разрабатывается с 2020 года, но Amazon объявила прошлым летом, что ее внедрят к концу года.

“Никогда не видел этого раньше, – заметил 28-летний Кристиан Кинан во время своего визита в магазин на Уолл-стрит в пятницу, 2 февраля. – Впервые с этим столкнулся”.

“Я в замешательстве, – сказал 60-летний Трой Беше, посетивший магазин в Брайант-парке. – Меня это не пугает. Мне нужно провести дополнительное исследование”.

Покупательница М. Дж. Джервински расплатилась своей рукой в том же магазине и сказала, что пользуется им с осени. “Мне нравится, я не против сбора всей моей информации, – призналась она. – Мне все равно. Это просто намного проще”.

Безопасно ли это

Теперь такой вид оплаты есть в каждом маркете Whole Foods в США, в магазине Hudson Nonstop в терминале A международного аэропорта Ньюарк Либерти, в трех точках Crunch Fitness в Нью-Йорке, а также в других местах и на стадионах по всей стране.

Хотя главный технолог Whole Foods Леандро Бальбинот в своем заявлении отметил, что “покупателям нравится удобство, которое это обеспечивает”, не все американцы согласны с этим.

“Это довольно круто и гораздо быстрее, – считает 35-летний Пареш Наг. Он даже готов когда-нибудь воспользуется этим прибором. – Но сейчас я не уверен, насколько это безопасно”.

По теме: Стоит ли Amazon Prime потраченных на него денег: оценка преимуществ подписки

Эстелла Пуэртас, 56 лет, не заметила Amazon One, когда делала покупки возле Брайант-парка. Ее беспокоит, что сканирование может быть недостаточно хорошим, чтобы увидеть её руку.

Amazon отмечает на своем сайте, что биометрические данные (характеристики, подобные отпечаткам пальцев, используемые для автоматического распознавания) не используются для отслеживания или маркетинговых исследований и не будут переданы правительству, если это не предусмотрено законом.

Утечка данных

Лиза Палмер, главный стратег по искусственному интеллекту консалтинговой компании AI Leaders, предупредила, что мелкий шрифт может измениться в любой момент – по какой-либо из причин – по усмотрению компании. “Вначале вы планируете использовать его для совершения платежей, но мы понятия не имеем, для чего он в конечном итоге будет использоваться, – подчеркнула она. – Как только вы передали отпечаток своей ладони, вы больше не контролируете свою биометрическую личность”.

По словам Палмер, считывание отпечатка ладони может стать таким же повсеместным, как номер социального страхования, но она беспокоится о том, насколько безопасно хранятся данные. Amazon заверила, что изображения ладоней и вен людей “шифруются и отправляются в зону повышенной безопасности”, а доступ к ним имеют только избранные сотрудники.

Однако Палмер назвала многочисленные утечки данных, произошедшие за последние годы, упомянув о разрушительной кибератаке, которая прошлым летом вывела из строя казино Лас-Вегаса, и еще об одной недавней атаке, серьезно подорвавшей бизнес компании Clorox.

“Теперь вопрос стоит не о том, пострадает ли безопасность ваших данных, а в том, когда это произойдет, – заверила она. По словам Палмер, биометрические данные могут скомпрометировать в результате киберкражи, с чем в свое время столкнулась почти половина американского населения.

Замена Apple Pay

Джервински, однако, не слишком беспокоится о том, что ее данные могут украсть. “Я просто подумала, что Amazon – достаточно крупная компания, и они должны поступать правильно или рисковать судебными исками, – убеждена она. – Не думаю, что это связано с большим риском, чем любое другое нарушение безопасности, будь то кража вашего кошелька, карты или информации о банковском счете”.

Amazon One, возможно, пытается превзойти другие методы виртуальных транзакций, такие как Apple Pay, который, по данным Wall Street Journal, в 2022 году подключили около 75% пользователей iPhone.

“Наши данные показывают, что в 95% случаев, после того как люди регистрируются на сайте Amazon One и используют его, они не возвращаются к прежнему способу идентификации”, – констатировал вице-президент Amazon Дилип Кумар.

Но некоторые жители Нью-Йорка не верят в это. “Я пользуюсь своим телефоном, я пользуюсь своей картой. Мне не нужно что-то другое”, – заявил 26-летний Ник Джанначи во время похода в Whole Foods Bryant Park.

47-летний Теджи Кларк из Бруклина, совершая покупки в магазине на Уолл-стрит, тоже поделился своим мнением: “Это слишком важная информация, чтобы ее разглашать. Это не для меня”.