Школьники Нью-Йорка уже больше года ждут обещанные планшеты от штата

По данным аудита, проведенного контролером штата Скоттом Стрингером, тысячам городских школьников пришлось ждать по несколько месяцев, чтобы получить iPad для дистанционного обучения. Причина в том, что Департамент образования неправильно управлял программой распространения планшетов во время пандемии, сообщает New York Daily News.

В отчете показано, что более 16 000 запросов учеников на планшеты для удаленного обучения, относящихся к 2020 году, все еще были отмечены в записях Департамента образования как нерешенные по состоянию на март 2021 года. Это указывает на неисправность системы для просмотра и быстрого реагирования на запросы.

Аудиторы обнаружили, что по меньшей мере 3000 учеников по ошибке получили более одного iPad.

«Департамент образования отвечал за предоставление устройств для дистанционного обучения сотням тысяч школьников. Но наш аудит показывает, что у агентства не было согласованных протоколов для обеспечения того, чтобы устройства распространялись тогда, когда они были больше всего необходимы», – отметил Стрингер.

2500 открытых запросов

Представители Департамента образования отклонили критику аудитора отметив, что около 85% открытых запросов в марте были «на устройства, которые больше не нужны».

Это говорит о том, что около 2500 открытых по состоянию на март запросов были от детей, которым по-прежнему нужен iPad и они ждут их с прошлого года.

По теме: Школы Нью-Йорка бесплатно кормят всех желающих: как получить еду

По словам представителей Департамента образования, есть много причин, по которым запрос может быть отложен. Среди них неверная информация, вводимая семьями, и переход учащихся в другую школу. Они добавили, что все запросы, поданные в марте 2021 года, были выполнены.

Аудиторы отметили, что некоторые из до сих пор открытых запросов на iPad относились еще к началу пандемии, и заявили, что официальные лица Департамента образования не смогли объяснить, почему на их решение ушло так много времени.

Данные показывают, что прошлой осенью проходило в среднем почти два месяца с момента подачи заявки до получения школьником планшета.

На планшеты потрачено 287 миллионов долларов

В целом с марта 2020 года власти города закупили более 500 тысяч iPad на сумму около 287 миллионов долларов. По словам официальных лиц, представители Департамента образования выбрали iPad вместо ноутбуков, потому что они были доступны быстро и в большом количестве и могли быть оснащены мобильным интернетом для тех, у кого не было доступа к Wi-Fi. Департамент образования платит 4 миллиона долларов в месяц за услуги сотовой связи для таких учащихся.

Семьи могут запросить одно устройство на каждого учащегося через онлайн-портал. Но аудиторы выявили проблемы в системе отслеживания запросов и отправки планшетов. Департамент образования не использует единую центральную систему для отслеживания как поставок iPad, так и их распределения из индивидуальных складских запасов школ.

По словам аудиторов, отсутствие единой системы отслеживания увеличивает вероятность того, что у некоторых детей появятся два устройства, а некоторые будут ждать месяцами.

По теме: Топ округов Нью-Йорка с лучшими школами

Более того, как выяснили аудиторы, Департамент не пересматривал невыполненные запросы достаточно тщательно и часто. Из-за этого к марту 2021 года накопилось более 16 000 неразрешенных запросов, поданных в 2020 году.

Неточности в списках доставки

По меньшей мере 3000 учеников получили более одного iPad из-за «неточностей в списках доставки», говорится в аудите. Департамент образования заявил, что работает над возвратом этих планшетов и применяет новые меры безопасности для предотвращения дублирования поставок в будущем.

Учащиеся должны вернуть девайсы в школы по окончании обучения. Но аудиторы заявили, что Департамент образования не разработал достаточно конкретных правил для руководства школ в отношении получения устройств обратно.