Мошенники украли с карт SNAP ньюйоркцев $4,5 млн: что делать, если ваши деньги тоже увели

Мошенники активизировались и снова воруют деньги. За последний месяц в Нью-Йорке было подано более 18 000 заявлений о краже электронных талонов на питание и денежной помощи. Городские власти считают, что деньги крадут после того, как люди проводят дебетовой картой по аппаратам со скимминговыми устройствами. Это мошенничество распространено по всей стране, сообщает ABC7.

Городские власти заявили, что до недавнего времени не могли возвращать людям деньги из-за федеральных правил Департамента сельского хозяйства США, которое регулирует программу Supplement Nutrition Assistance Program (SNAP).

По словам городских властей, с 21 августа было выдано более $4,5 млн. Замена льгот SNAP финансируется из федеральных средств, а замена денежных пособий – из средств, зарезервированных в бюджете штата Нью-Йорк, сообщает городская администрация.

“До недавнего времени у жертв электронных краж пособий не было возможности вернуть украденные средства, но теперь, благодаря новым федеральным законам и законам штата, они могут вернуть часть или все украденные пособия просто подав заявление в HRA, – говорится в сообщении городского Департамента социального обеспечения. – Это большая победа для жертв кражи электронных пособий, и мы надеемся помочь большему числу жителей Нью-Йорка вернуть положенные им по праву деньги”.

Жертвы мошенничества

“Деньги были там в полночь, а утром я проверила, и их уже не было”, – сказала Тамара Симмонс из Браунсвилля. Лола Джонсон из Манхэттенвилля поведала, что мошенники украли $200 с ее дебетовой карты. “Они забрали все!” – ужаснулась она.

Лашайе Симмонс из Хантс Пойнт говорит, что у нее пропали $160. “Тот, кто снял мои деньги в Калифорнии, оставил мне только $18”.

По теме: США ужесточили требования к получателям фудстемпов: тысячи людей могут лишиться льгот

Дэниел Кленнон из Восточного Нью-Йорка сообщил, что его тоже обокрали. “Как только деньги загрузились на карту, они автоматически исчезли”.

Арианна Баллиерадж из Ричмонд-Хилла впервые заметила мошеннические операции в июле. “Как только я получаю деньги, они в тот же день исчезают”, – сказала она. По словам Баллиерадж, ей так и не возместили украденные $500.

Как обезопасить себя

Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, немедленно сообщите об этом в своем аккаунте в системе ConnectEBT или позвоните на горячую линию службы поддержки клиентов EBT по телефону 1-888-328-6399.

По теме: Что делать, если у вас украли деньги с карты SNAP: как возместить украденные фудстемпы

Не нужно идти в офис SNAP или HRA, чтобы получить замену карты. Если людям срочно нужна новая карта, они могут обратиться в местный центр доступа к пособиям и получить временную карту, которая действительна в течение 90 дней.

Когда вы сообщите о факте мошенничества, в течение пяти-семи дней вам будет выдана замена карты с сохранением денег на вашем счете.

Чтобы получить возмещение похищенных средств, необходимо подать заявление

Вы можете попросить выслать вам бумажный бланк заявления по почте. Позвоните по единому номеру Департамента социального обеспечения 718-557-1399 или придите в местный центр SNAP. Заполненную форму заявления следует отправить по почте в Департамент социального обеспечения, P.O. Box 02-9121, Brooklyn GPO, Brooklyn, NY 11202.

Если ваши средства похищены в период с 1 октября 2022 г. по 21 августа 2023 г. для пособий SNAP и в период с 1 января 2022 г. по 21 августа 2023 г., у вас есть время до 31 октября 2023 г., чтобы подать заявление. Кражи, произошедшие до 1 октября 2022 года для SNAP и до 1 января 2022 года для денежной помощи, не дают права на замену денег.

Если деньги SNAP или денежной помощи украдены после 21 августа 2023 года, у вас есть 30 дней, чтобы подать заявление. Если вы не знаете точной даты, когда вам стало известно о краже, городские власти советуют оставить эту часть заявления пустой. По их словам, это не приведет к отклонению заявления. После одобрения заявки украденные средства перечислят на новую карту EBT.

Для принятия решения по заявлению необходимо подождать до 30 дней с момента его получения городом. Вскоре после этого на их EBT-карту перечислят средства, предназначенные для замены.

Меры предосторожности

Городские власти предупреждают людей о необходимости быть внимательными при использовании новой EBT-карты – обращать внимание на скимминговые устройства, иначе деньги могут быть снова украдены.

“Будьте всегда начеку”, – сказал Аугусто Эскаланте, сотрудник городского управления HRA.

Скимминговые устройства можно обнаружить потянув за терминал кредитной карты. Если он не закреплен, то возможно, что мошенники установили скимминговое устройство. При вводе PIN-кода следует прикрывать руку, так как скимминговые машины могут быть оборудованы видеокамерами. Кроме того, городские власти рекомендуют часто менять PIN-коды.