პირადი გამოცდილება: როგორ ცდილობდნენ ნიუ-იორკში მზღვეველები ჩემზე ფულის გამომუშავებას, მაგრამ ვერ შეძლეს
27.09.2023/12/05, XNUMX:XNUMX EST
ყველამ იცის, რომ ნებისმიერი სახლის მესაკუთრე ვალდებულია დააზღვიოს თავისი ქონება, თუ ის იპოთეკით არის. ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ წყალდიდობის, ხანძრის ან წყალდიდობის შემთხვევაში ბანკმა არ დაკარგოს დაგირავებული ქონება. ამრიგად, ბანკი ამცირებს თავის რისკებს და თქვენ, სახლის მესაკუთრე, ვალდებული ხართ გადაიხადოთ იგი.
დღეს მოგიყვებით ჭკვიან ხრიკზე, რომელიც მე პირადად შემხვდა სადაზღვევო კომპანიასთან ურთიერთობისას. კომპანიების სახელებს არ დავასახელებ, რომ ვინმეს ჩრდილი არ მივაყენო, მაგრამ მივცემ პრობლემას და მის გადაწყვეტას.
სახლი მაქვს. ძველ, პატივსაცემი "ძველი ფულის" ქალაქში ლონგ აილენდზე. ჩვენი ქალაქი დაარსდა 1899 წელს, ანუ 125 წლის წინ და აქ ბევრი სახლი ასი წლისაა. ჩვენი სახლი, მაგალითად, 1926 წელს აშენდა. ეს არასდროს მაწუხებდა, არ მიყვარს ახალი შენობები რაიმე ფორმით. მაგალითად, სანკტ-პეტერბურგში ვცხოვრობდი 1912-1914 წლებში აშენებულ ბასეინოეს ბინების მესაკუთრეთა ასოციაციის რევოლუციამდელ საცხოვრებელ კომპლექსში (გახსოვთ „უაზრო კაცი ბასეინაიას ქუჩიდან“? - აი საიდან მოვიდა) .
მაგრამ პეტრეს შესახებ მოგვიანებით. ჩვენი სახლი ლონგ აილენდში აშენდა 1926 წელს და სულ რაღაც ორ წელიწადში ის ასწლეულს აღნიშნავს. მშვიდი საპატივცემულო ქუჩები, კარგი სკოლები ბავშვებისთვის, სურო მთავარ შესასვლელთან... სილამაზე!
მაგრამ სადაზღვევო კომპანიები არ ეთანხმებიან ჩემს შეხედულებას ანტიკურობის შესახებ. მათთვის „ძველი სახლი“ პოტენციური საფრთხეა. ისე, არასოდეს იცი. მიმდინარე წლის ივლისში, გაურკვეველი მიზეზის გამო, მომივიდა სადაზღვევო კომპანიისგან წერილი, რომ ფასს საგრძნობლად ზრდიდნენ.
ჩემი პირველი რეაქცია იყო სხვა სადაზღვევო კომპანიის პოვნა, რომელიც უკეთეს ფასს შემოგთავაზებდა და მივვარდი ალტერნატივის მოსაძებნად. და ვიპოვე. ფასი მაცდურია, ჩემი ორიგინალური დაზღვევის ფასის ნახევარი. მაგრამ რადგან სახლი, სადაზღვევო თვალსაზრისით, ძველია, ახალი ხელშეკრულების გაფორმებისას ყოველთვის აგზავნიან თავიანთ ინსპექტორს.
სახლის ფლობის 15 წლის განმავლობაში, ჩვენ რამდენჯერმე შევცვალეთ სადაზღვევო კომპანია და ვიცით, როგორ გამოიყურება ინსპექტირება ჩვეულებრივ. ინსპექტორი მირეკავს, ადგენს დროს, მოდის, მინიშნებს ხარვეზებზე და დაახლოებით ერთი კვირის შემდეგ ვიღებ წერილს სადაზღვევო კომპანიისგან იმ ხარვეზების ჩამონათვალით, რომელიც უნდა აღმოიფხვრას. მაგალითად, მოჭრილი ტოტები, რომლებიც გადის ბუხრის გვერდით; ამოძირკვა ხე, რომელიც ქარიშხლის დროს შეიძლება ქარმა ამოძირკვოს და სახლი დაანგრიოს; განაახლეთ ფერი აქ ან იქ და ასე შემდეგ. ადრე ინსპექტორის კომენტარები ყოველთვის აქტუალური იყო. და მიუხედავად იმისა, რომ გამოვლენილი ხარვეზების გამოსწორება ჩვეულებრივ რამდენიმე ათასი დოლარი ჯდება, მე მივიღე გონივრული ფასი დაზღვევისთვის მომდევნო რამდენიმე წლის განმავლობაში.
მაგრამ ამჯერად რაღაც შეცდა. ინსპექტორმა დამირეკა (პროტოკოლი კარნახობს) და მითხრა, რომ იქ იქნება ამდენ დღეს და ასეთ დროს, მაგრამ მე არ დამჭირვებია, გარეთ გაიხედავს და სულ ესაა. არც ერთი კვირის და არც ორი კვირის შემდეგ არ მიმიღია მისი ანგარიში. დავრეკე კომპანიაში და ვცადე შედეგების გარკვევა, მაგრამ სიჩუმე იყო.
ამასობაში (მთელი ივლისი, აგვისტო და სექტემბრის ნახევარი გავიდა) ჩვენი ძველი სახლის დაზღვევა ამოიწურა და ახალი ამოქმედდა. და მხოლოდ სექტემბრის შუა რიცხვებში მივიღე შეტყობინება სადაზღვევო კომპანიისგან, რომ ინსპექტორმა გამოავლინა მნიშვნელოვანი ხარვეზები (დიახ, ეს ცნობილი გახდა შემოწმებიდან 2.5 თვის შემდეგ) და შემომთავაზეს მთელი სუროს მოჭრა ორი კვირის განმავლობაში (მე საინტერესოა, როგორ არ ჩამოინგრა აივი ლიგის უნივერსიტეტები ასეთი საშიში მცენარისგან?) და მთლიანად შეცვალეს სახურავი, რომელიც უკვე მთლიანად შევცვალეთ 10 წლის წინ. და თუ არა, მაშინ 1 ოქტომბრიდან დამიხურავენ დაზღვევას.
პირველი რეაქცია არის შოკი. მოთხოვნები აშკარად დაუსაბუთებელია. და რატომ არის ასე გვიანი? კონკრეტულად ელოდით თქვენი წინა დაზღვევის ვადის ამოწურვას? და მე სასწრაფოდ დავურეკე ჩემს წინა დაზღვეულებს, რათა მოლაპარაკება მომეწყო მათთან დაბრუნების გზაზე. პასუხად, ზრდილობიანმა ელექტრონულმა ხმამ შემატყობინა, რომ ჩემი დაზღვევა ავტომატურად განახლდა ახალი ვადით და ბოლო გადახდა ამოიღეს ჩემი ანგარიშიდან 1 სექტემბერს. ჰა! არც შემიმჩნევია.
შემდეგ მოვითხოვე თანხის სრული დაბრუნება ჩემი წარუმატებელი პოლისის მფლობელისგან. პასუხი იყო კატეგორიული: „არა, არა და არა, თქვენ ისარგებლეთ ჩვენი დაზღვევით 2 თვის განმავლობაში“. დიახ? Ნამდვილად? ორი თვე გადავიხადე ორი დაზღვევა, მთელი ამ ხნის განმავლობაში ჩემი სახლი დაზღვეული იყო წინა დამზღვევის მიერ და აღარ მჭირდება შენი მომსახურება.
- რა თქმა უნდა, - ტკბილად მიპასუხეს ოპერატორებმა. – ჩვენ დაგიბრუნებთ ფულს 10 თვით, ხოლო 2 თვეს დაგვაკავებთ, რადგან დროულად არ შეატყობინეთ კონტრაქტის გაწყვეტის სურვილის შესახებ. ნიუ-იორკის შტატის კანონმდებლობით, თქვენ მხოლოდ ერთი თვე გქონდათ და არა 2,5, რომ გადაიფიქრეთ“.
მადლობა გადავუხადე ამ შესანიშნავი განმარტებისთვის და დავწერე საჩივარი. ჩემს საჩივარში განვაცხადე, რომ შემოწმების შედეგები განზრახ დამალული იყო ჩემთვის 2023 წლის ივლისიდან სექტემბრამდე, რათა გამომეტოვებინა კანონიერი ერთთვიანი ვადა, რათა ჩემი წინა დაზღვევა ამოეწურათ და რომ მათ შემძლებოდათ ჩამეყენებინათ. უხერხული, ვიღაცამ შეიძლება თქვას უიმედო, სიტუაცია და შემეძლო დაუბრკოლებლად განაგრძო ხელების ტრიალი. 24 სექტემბერს დღის სამ საათზე დავაჭირე ღილაკს „გაგზავნა“ და 25 სექტემბრის დილით ჩემს ანგარიშზე თანხის დაბრუნება გამოჩნდა. სრულად.
ნუ მისცემთ თავს დატრიალებას. კანონები უმეტეს იურისდიქციაში და უმეტეს შემთხვევაში მომხმარებლების მხარეზეა. მაგრამ დაზღვეულები (და არა მარტო ისინი) ურცხვად სარგებლობენ იმით, რომ ადამიანებმა არ იციან თავიანთი უფლებები და ვერ იცავენ საკუთარ თავს.
