В Нью-Йорке запустили сайт, который следит за очередями в рестораны через камеры в окнах
21.04.2026, 13:42 EST
ForumDaily New York
В Нью-Йорке появился необычный сервис, который в реальном времени показывает время ожидания в популярных ресторанах. Для этого создатель платит жителям, чтобы они устанавливали камеры в окнах и снимали очереди. Проект уже вызвал недовольство у бизнеса и обеспокоенность у местных жителей. NYPost разбирается в вопросе.
Сайт DamnLines.com создал 24-летний инженер-программист Лукас Гордон. Он запустил его в этом месяце, чтобы «определять и показывать лучшее время для посещения самых популярных ресторанов Нью-Йорка», сообщил он.
«Мы платим жителям Нью-Йорка за установку IP-камер возле их квартир, чтобы отслеживать очереди», – говорится на сайте.
«Это пока не совсем устойчивая модель», – признает сервис.
Где установлены камеры
На данный момент камеры работают в четырех местах. Все они находятся в районе Вест-Виллидж, где живет сам создатель.
Среди них:
- Breakfast by Salt’s Cure;
- пиццерия John’s of Bleecker Street;
- L’Industrie Pizzeria;
- Salt Hank’s.
Недовольство ресторанов
Менеджер John’s of Bleecker Street Джои С. раскритиковал проект. Он заявил, что оценки времени ожидания «неточные».
По теме: Легендарный устричный бар вошел в топ-25 лучших ‘уникальных’ ресторанов мира
«Это вводит в заблуждение. Есть много факторов, которые система не учитывает», — сказал он.
По его словам, сайт не различает:
- посетителей в одной группе;
- людей, ожидающих еду навынос;
- гостей, которые хотят сесть в зале.
Также ресторан не был предупрежден о том, что его очередь отслеживают.
Сайт утверждает, что по собранным данным в четверг вечером ожидание в John’s может достигать почти 40 минут около 19:00. Однако менеджер считает это преувеличением.
Менеджер L’Industrie Пиццерии Коул Рабедо заявил, что камеры его «не беспокоят».
Некоторые посетители отнеслись к идее настороженно.
«Просто посмотри на людей перед собой. Не нужно для этого заходить в телефон», – сказала 22-летняя Прива Доннер.
«Ради удобства одних нарушается моя приватность», – добавил 50-летний Вон Стюарт. Он также отметил, что ошибки сервиса могут навредить бизнесу.
Что говорит создатель
Лукас Гордон работает в компании xAI, основанной Илоном Маском, и финансирует проект самостоятельно. Он отказался подробно комментировать сервис. Он также признал, что не задумывался о влиянии проекта на рестораны.
Размер выплат жителям за установку камер он не раскрыл.
Как рассчитывается время ожидания
Сайт заявляет, что использует:
- классические принципы из теории очередей (queueing theory);
- систему наблюдения за скоростью обслуживания;
- счетчик людей в реальном времени.
Время ожидания рассчитывается как отношение количества людей в очереди к числу тех, кто выходит из нее за определенный период времени.
«Это универсальный закон теории очередей и основа всех наших расчетов», – говорится на сайте.
Также утверждается, что данные не собираются вне часов работы заведений.
