Одиноким старикам в Нью-Йорке отправят роботов для общения

Сотни пожилых людей в Нью-Йорке обзаведутся соседями по комнате в рамках новой программы борьбы с социальной изоляцией. Впредь пожилым людям не придется беспокоиться о том, что сосед по комнате оставит грязную посуду в раковине или израсходует туалетную бумагу. Это потому, что их соседом по комнате станет говорящий робот по имени ElliQ, сообщает Fox 5.

Управление по делам пожилых людей штата Нью-Йорк NYSOFA предоставит ElliQ более 800 жителям от Intuition Robotics.

Что такое социальная изоляция

Социальная изоляция возникает, когда человеку не хватает социальных контактов, когда у него не так много людей, с которыми можно регулярно общаться.

“Каждому нужны социальные связи, чтобы жить и процветать. Но с возрастом люди часто проводят больше времени в одиночестве. Одиночество способно сделать пожилых людей более уязвимыми к социальной изоляции, что может повлиять на их здоровье и благополучие, – сообщает Национальный институт по проблемам старения NIH. – Исследования показывают, что социальная изоляция может привести к возникновению проблем со здоровьем”.

Национальный институт по проблемам старения утверждает, что социальная изоляция особенно вредна для здоровья мозга. Она создаёт высокий риск развития деменции и болезни Альцгеймера.

Что же такое ElliQ, и что он делает

Подобно цифровым помощникам, таким как Alexa на Amazon Echo и Siri на Apple Homepod, ElliQ – это устройство с голосовым управлением, которое взаимодействует с человеком.

Но существует некоторое отличие – ElliQ специально разработан для пожилых людей, чтобы вести с ними светскую беседу и поощрять их активность. Устройство делает это активно высказываясь и взаимодействуя с людьми. Оно считывает сообщения и отображает фотографии от одобренных отправителей (например, членов семьи, друзей и медицинских работников). Кроме того, робот предлагает поиграть в интерактивные игры и транслирует тренировки для пожилых людей.

Израильская компания Intuition Robotics называет этого робота первым в мире активным и чутким помощником по уходу. ElliQ начинает разговор с пользователем при помощи искусственного интеллекта, чтобы конкретизировать контекст для будущих чатов. Компания утверждает, что это проецирует эмпатию и укрепляет доверие к пользователю. То есть ElliQ, лучше узнавая своего собеседника, пытается усовершенствовать общение и углубить отношения.

По теме: Пожарные Нью-Йорка обзавелись роботами за $75 000: что они могут делать

Основные категории ElliQ

Функции ElliQ подразделяются на четыре категории: развлечения и общение, связь, здоровье и хорошее самочувствие, а также помощь в повседневной жизни.

Вот примеры того, к чему пользователи могут получить доступ через ElliQ:

• Видеоролики с физическими упражнениями (партнерство “Серебряные кроссовки”)
• Контент для здоровья (сотрудничество с клиникой Майо)
• Транспортная поддержка (Uber Health)
• Беседа и вдохновение
• Уведомления близкому человеку (при необходимости)
• Постановка и отслеживание целей в области здоровья и хорошего самочувствия
• Напоминания (события, встречи и т.д.)
• Текстовые сообщения
• Видеозвонок
• Запись и совместное использование памяти
• Музыка, шутки, новости
• Отображение фотографий с помощью встроенной рамки для снимков (с автоматическим обновлением)

В пресс-релизе NYSOFA говорится, что пользователи в среднем 20 раз в день взаимодействуют с говорящим роботом.

“ElliQ предназначен для оказания поддержки пожилым людям в оздоровительных целях, а также связи с семьей, друзьями и прочего при помощи голосовых команд и/или инструкций на экране”, – сказала NYSOFA.

Сколько стоит ElliQ

Пользователи на самом деле не могут купить это устройство. Вместо этого ElliQ взимает плату за установку в размере 250 долларов (она же плата за регистрацию). А затем абонентскую плату в размере 40 долларов в месяц или 30 долларов в месяц, если платить ежегодно. Плата за установку включает доставку и обработку, помощь в настройке, четыре сеанса оздоровительного коучинга и прочее.

Почему невозможно купить ElliQ сразу

“ElliQ – невероятно дорогой продукт в производстве , – говорится в сообщении Intuition Robotics на странице часто задаваемых вопросов. – Наша модель подписки позволяет предлагать ElliQ как можно большему количеству пожилых людей по доступной ежемесячной цене”.

Если же пользователь отменит подписку, ему придется вернуть ElliQ Intuition Robotics. В любом случае – устройство не работает без подписки.

Каков бюджет ElliQ в Нью-Йорке

Штат Нью-Йорк выделил 2,9 миллиона долларов на поддержку инициатив NYSOFA по борьбе с социальной изоляцией с помощью новых и расширенных технологических программ. Эта сумма включает в себя 700 000 долларов, выделенных на проект ElliQ.

“Несмотря на ошибочные мнения, пожилые люди принимают новые технологии. Особенно, когда видят, что они разработаны для удовлетворения их потребностей”, – говорится в заявлении директора NYSOFA Грега Олсена.

Помимо этого инновационный бюджет NYSOFA включает 350 000 долларов на расширение программы, которая предоставляет пожилым ньюйоркцам реалистичных аниматронных домашних животных.