Hayotni saqlab qolishga qodir 911 qo'ng'iroq xizmati qoidalari

Nyu-Yorkda karantin paytida ko'chalarda otishma va metroga hujumlar tez-tez sodir bo'lgan. Sog'liqni saqlash holati ham tashvishlidir. 911 raqamiga qo'ng'iroq qilishni talab qiladigan voqealarga guvoh bo'lishingiz yoki unda ishtirok etishingiz shart emas deb chin dildan umid qilamiz, ammo zudlik bilan harakat qilish kerak bo'lganda nima qilish kerakligini bilishdan ko'ra ma'lumotga egalik qilish va undan foydalanmaslik yaxshiroqdir. Bunday qo'ng'iroqni qanday amalga oshirishni bilish operatorga kerakli yordamni tezda yo'naltirishga yordam beradi. Siz qo'rqishingiz mumkin, ammo ushbu qoidalarga rioya qilgan holda siz o'zingiz va operator uchun qo'ng'iroq qilishni osonlashtirasiz, deydi WikiHow.

Protsedura

1. Vahima qilmang. Buni amalga oshirishdan ko'ra osonroq, albatta. Shubhasiz, agar siz favqulodda yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilsangiz, siz favqulodda vaziyatdasiz. Sizning adrenalin darajasi juda yuqori, bu sizning nutqingizga ta'sir qilishi mumkin - siz juda tez, juda sekin yoki hatto duduqlanib gapirishni boshlashingiz mumkin. Agar qurbonlar bo'lmasa, falokat epitsentridan uzoqroq turing.

2. Telefonni toping. Statsionar telefonga qo'ng'iroq qilish yaxshiroq (yong'in yoki talonchilik holatlari bundan mustasno), bu sizning joylashuvingizni aniqlashga imkon beradi. Agar sizda olov bo'lsa, binoda qolmang - iloji boricha tezroq tashqariga chiqishingiz kerak.

Mavzu bo'yicha: Qo'shma Shtatlarga kirishning yangi qoidalari: eng muhim savollarga javob

3. Agar kerak bo'lsa, kuting. Siz shuni bilishingiz kerakki, operator bilan aloqa har doim ham bir zumda o'rnatilmaydi. Agar sizga zudlik bilan javob berilmasa, telefoningizni o'chirmang. Dispetcherga aytadigan narsalar haqida o'ylashga harakat qiling.

5. Sizdan nima so'ralishini bilib oling. Sizda quyidagi savollarga javoblar bo'lishi kerak:

1. Favqulodda vaziyat qayerda yuz berdi? Siz qo'ng'iroq qilayotgan joyda har doim ham shunday bo'lmaydi. Siz qaerda ekanligingizni tushunishingiz kerak. Agar yo'lda bo'lsangiz, yo'l belgilari, belgilar va chorrahalarni kuzatib borishga harakat qiling.
2. Favqulodda vaziyatning mohiyati: Sizga huquqni muhofaza qilish organlari, shifokorlar va / yoki o't o'chiruvchilar yordami kerakmi? Ba'zi hududlarda dispetcher yoki kompyuter sizni kim bilan aloqaga qo'yishni tushunishda yordam berish uchun ma'lum raqamlarni yozishingizni so'raydi.
3. Qisqa, ammo batafsil tavsif: nima bo'ldi? voqea haqida nimalarni bilasiz? eng muhimi nima? Qoida tariqasida, nima uchun yordamga muhtojligingizni (masalan, o'q otish jarohati tufayli) va keyin buning sabablarini (masalan, maktabdagi otishma) aniq aytishingiz kerak.
4. Sizning telefon raqamingiz. Dispetcherga sizga qanday etib borishi haqida ko'rsatmalar kerak bo'ladi, shuning uchun u sizga yana qo'ng'iroq qilishi mumkin. Siz o'zingizning telefon raqamingizni bilishingiz kerak.
5. Joylashuvi. Dispetcherga ismingiz va manzilingizni bering.

6. Dispetcherni tinglang. Sizga berilgan ko'rsatmalarga amal qiling. Ularni tezroq to'ldirsangiz, ushbu favqulodda vaziyatda ishtirok etgan har bir kishi uchun omon qolish imkoniyati shunchalik yuqori bo'ladi. Bu o'limga olib kelmasa ham (masalan, singan suyaklar), bu juda muhimdir. Shubhasiz dispetcherga ishoning. Va esda tutingki, u savollar berib, nima qilish kerakligini aytganda, sizga yordam allaqachon etib kelmoqda.

7. Sizga aytmaguncha osilmang. Hamma narsa bo'lishi mumkin va favqulodda vaziyatlar xizmati vaziyatni qanday bilishi kerak. Agar, masalan, uy yonayotgan bo'lsa, dispetcher binoda odamlar borligini va favqulodda chiqish joylari qaerdaligini bilishi kerak. Shuning uchun, ushbu savollarga javob olish uchun siz aloqada bo'lishingiz kerak.

911 haqidagi umumiy savollarga javoblar

Agar menga 911 raqamiga qo'ng'iroq qilish kerak bo'lsa, lekin gapira olmasam nima bo'ladi?

Qo'ng'iroq qiling, sizning manzilingizni topishga harakat qiladigan va sizning ahvolingizni tekshirish uchun birovni yuboradigan dispetcher sizga murojaat qiladi.

911 xizmatiga qo'ng'iroq qilgan joyda avtohalokat oqibatlarini bilib olsam bo'ladimi?

Buning uchun keyinroq mahalliy politsiya bo'limiga ularning telefon raqamlari orqali qo'ng'iroq qilish yaxshiroqdir.

Bolalar va o'spirinlarga tez yordam mashinasi qachon keladi?

3 yoshdan 10 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun: bo'g'ilish, kuyish, allergik reaktsiyalar va tutqanoqlar.

10 yoshdan 16 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun: allergik reaktsiyalar va tutilishlar.

Agar men 911 raqamiga qo'ng'iroq qilishdan qo'rqsam nima bo'ladi?

Agar chindan ham muammoga duch kelsangiz, unda sizga yordam kerak. Bu 911 uchun mo'ljallangan.

Agar, masalan, keksa odam yiqilib, o'rnidan turolmagani uchun 3 raqamiga bir necha marta (911 va undan ko'p) qo'ng'iroq qilsa, uning oqibatlari bormi?

Yo'q, agar bu odam o'z manzilini va holatini ko'rsatsa, favqulodda vaziyat xizmati vaziyatni, shuningdek, keksa odamning qo'rquvi va tajribasini tushunadi.

Agar odam gaplashmasa yoki aloqa qilish uchun maxsus moslamadan foydalansa nima qilish kerak?

Qonunga ko'ra, 911 dispetcherga teletayp va boshqa aloqa vositalaridan foydalanish o'rgatiladi va favqulodda vaziyatlar punktlari teletiplar bilan jihozlangan bo'lishi kerak.

Yurak xurujiga uchragan odam bilan nima qilishim kerak?

Qoidalarga ko'ra, siz 911 raqamini terishingiz, shaxsning yurak xurujiga duchor bo'lganligi haqida xabar berishingiz va operator ko'rsatmalariga amal qilishingiz kerak. U sizga tez yordam kelguncha vaziyatlarni engishga yordam beradi va agar buni qanday qilishni bilsangiz, yurak-o'pka reanimatsiyasi (sun'iy nafas olish) bo'yicha ko'rsatma beradi. Agar yaqin atrofda defibrilator bo'lsa, uni ishlatish bo'yicha ko'rsatmalar uchun operatorga xabar bering. Iltimos, diqqat qiling: iloji bo'lsa, bir kishi telefonda suhbatlashishi, boshqasi esa yurak-o'pka reanimatsiyasi bilan shug'ullanishi yaxshiroqdir.

Mavzu bo'yicha: "Nikolay qonuni": rus muhojirlari o'g'lining o'limi Nyu-Yorkdagi qoidalarni qanday o'zgartirdi

Agar tasodifan 911 raqamini terib qo'ysam nima qilishim kerak?

Operatorga favqulodda vaziyat yo'qligini ayting, shunchaki raqamni tasodifan tergansiz. Ko'pgina hollarda, ayniqsa, agar siz mobil telefondan qo'ng'iroq qilsangiz, bu erda tugaydi. Agar siz statsionar telefondan qo'ng'iroq qilsangiz (sizning joylashuvingiz avtomatik ravishda aniqlanadi), ba'zi xizmatlar hech qanday muammo yo'qligiga ishonch hosil qilish uchun xodimdan ushbu manzilni tekshirishini so'rashi mumkin.

Uyali telefondan qo'ng'iroq qilsam bo'ladimi?

Ha Ko'pgina uyali telefonlarda ichki GPS mavjud bo'lib, u orqali politsiya sizni topishi va sizga yordam berishi mumkin.

Agar men o'zim qaerdaligimni bilmasam, 911 qayerda ekanligimni qanday biladi?

Agar siz manzilingizni aniq tasvirlab bersangiz, ular uni taniydilar. Agar telefoningizda GPS lokatori bo'lsa, dispetcher sizning turgan joyingizni kuzatishi mumkin.

Kasal yoki jarohatlangan odam bilan yolg'iz bo'lsam nima qilishim kerak?

Ko'pgina hollarda, dispetcher telefon orqali sizga yordam berishi mumkin va tez yordam mashinalari qo'ng'iroqqa tezda kelishadi.

Vaziyat bo'yicha 911 raqamiga qo'ng'iroq qilish kerakligini qanday aniqlash mumkin?

Agar vaziyat kutishi mumkin bo'lsa, shoshilinch xizmatga qo'ng'iroq qilishga shoshilmang, ammo favqulodda vaziyat raqamidan foydalaning. Agar vaziyat shoshilinch bo'lsa, darhol 911 raqamini tering.

Foydali maslahatlar

Eng muhimi, favqulodda vaziyat sodir bo'lgan joyni aniq bilish. Ushbu ma'lumotsiz dispetcher qutqaruvchilarni jo'natolmaydi. Aksariyat uyali telefonlarda o'rnatilgan GPS o'rnatilgan bo'lib, ular yordamida siz o'zingizning joylashuvingizni aniqlay olasiz va bu haqda dispetcherga xabar berishingiz mumkin.

911 shubhasiz tahdid bo'lgan favqulodda vaziyatlar uchun mo'ljallangan (hodisa va potentsial ham) hayot, sog'liq yoki mol-mulk uchun. Sizning holatingiz zudlik bilan politsiya, tez yordam yoki o't o'chiruvchilarning aralashuvini talab qilganda faqat 911 raqamini tering. Ba'zi hududlarda muqobil raqam mavjud - ko'pincha 311. Favqulodda vaziyatlar xizmatlarining shoshilinch aralashuvi talab qilinmaydigan muhim vaziyatlar to'g'risida xabar berish uchun foydalanish mumkin, ammo jamoat xavfsizligi organlarining zudlik bilan e'tiborini jalb qilish kerak. Sizning hududingizda telefon raqamini etkazib beruvchi kompaniya yoki mahalliy hokimiyat bilan bog'laning va bunday raqam mavjud bo'lsa, uni tekshirib ko'ring. Masalan, uydagi yong'in, odamning infarkti yoki talonchilik - bu 911 raqamiga qo'ng'iroq qilish uchun vaziyat. Suv o'tkazgichning buzilishi, telefon liniyasida yoki elektr uzatish tarmog'idagi avariya va oddiy "daraxtga tiqilib qolgan mushuk" Agar ular favqulodda oqibatlarga olib kelmasa (masalan, oila a'zosi hayotni qo'llab-quvvatlash apparatida uyda bo'lsa, keyin elektr uzilib qolsa yoki uyingiz singan suv quvuridan suv bossa), 911 raqamiga qo'ng'iroq qilish uchun vaziyat emas. .

Mavzu bo'yicha: Nyu-York avtoulovning muqobil qoidalarini o'zgartirdi: 2021 yilgi ta'til kunlari jadvali

Farzandlaringizga 911 raqamiga qo'ng'iroq qilishni o'rgating. Soxta telefon bilan mashq qiling va ular favqulodda vaziyatda faqat 911 raqamini terishingiz mumkinligini tushunganlariga ishonch hosil qiling!

Agar siz shoshilinch shoshilinch chaqiruvni talab qiladigan hodisaga guvoh bo'lsangiz, 911 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Buni kimdir qiladi deb umid qilmang - agar hamma shunday deb hisoblasa, aksariyat baxtsiz hodisalar qutqaruvchilarsiz qoladi. Voqealar to'g'risida dispetcherga iloji boricha batafsil ma'lumot bering, lekin yaqinlashish va ko'proq ma'lumot olish uchun o'zingizni xavf ostiga qo'ymang.

Agar siz katta maktab yoki kompaniya binosida bo'lsangiz, 911 raqamini terish uchun boshqa raqamni terishingiz kerak bo'lishi mumkin (masalan, 9 + 911). Ulardan ba'zilarida telefon tarmog'i tashqi tarmoqqa chiqmasdan ham 911 avariya raqamini terishga imkon beradi.

911 xizmatini hurmat qiling, lekin undan qo'rqmang. Siz favqulodda vaziyatlarda odamlarga yordam berishga o'rgatilgan tirik odam bilan muloqot qilasiz.