В Нью-Йорке теперь можно жаловаться, если вас не обслуживают на вашем языке

Теперь вы можете улучшать работу городских агентств Нью-Йорка. Каждый, кто столкнулся с языковой дискриминацией, может написать жалобу на сайте Городского контролера.

Местные законы Нью-Йорка требуют, чтобы во всех городских агентствах был доступ к услугам и документам на 10 языках. Это испанский, китайский, русский, бенгальский, гаитянский креольский, корейский, арабский, французский, урду и польский. На этих языках должны быть доступны все вывески, брошюры, веб-сайты, принадлежащие городским агентствам. Закон также требует, чтобы городские службы предоставляли бесплатные услуги устного перевода.

Теперь у вас есть возможность контролировать эти процессы. Если в каком-либо городском учреждении вас не обслужили на одном из этих 10 языков либо если перевод был недостаточно понятным, вы можете зайти на сайт comptroller.nyc.gov/language-access или отсканировать QR-код на фото ниже и написать жалобу. Такие проверки для городских агентств устраивают в офисе городского контролера Брэда Ландера.

“Мы обращаемся ко всем жителям Нью-Йорка: если в каком-то конкретном государственном учреждении существует языковой барьер, мы будем рады услышать об этом. Тогда мы сможем связаться с этим агентством и помочь ему наладить его работу”, – заявил он.

По теме: Иммигранты в Нью-Джерси требуют, чтобы им разрешили сдавать на права на украинском языке

По словам контролера, сейчас они задумываются о том, чтобы добавить в некоторые сервисы обслуживание на украинском языке.

“Я, как и другие жители Нью-Йорка, восхищаюсь борьбой украинского народа. Меня также поразили украинские активисты. Помню, я как-то приехал в Южный Бруклин, и был удивлен, какой полный набор разных общественных сервисов там организовали сами украинцы. Я собираюсь изучить сейчас языковой вопрос и подумаю, что мы можем сделать, чтобы добавить и украинский язык в городские сервисы”, – заверил он.