Как платить совершая покупку у незнакомца: рекомендации, которые помогут избежать мошенничества

Кредитные и дебетовые карты, наличные, чеки, электронные переводы или отправка денег другим лицам с помощью приложения одноранговых платежей (P2P) — вот лишь некоторые примеры из множества способов, которыми потребители могут оплачивать ежедневные транзакции. Чтобы защитить свои деньги от мошенников, важно понимать, что способ оплаты имеет значение, особенно при совершении покупки у того, кого вы не знаете или кому не доверяете.

Чеки

Несмотря на то, что сейчас ими пользуются реже, многие по-прежнему регулярно выписывают чеки, особенно для бизнес-транзакций. Мошенничество с чеками может происходить различными способами, например, выписывание фальшивых чеков, кража и изменение чужого чека, подделка чека или внесение одного и того же чека дважды (один раз через мобильное приложение и повторно в филиале банка).

Вот что вы можете сделать. Никогда не выписывайте чеки на предъявителя. Используйте перманентные чернила и запиcывайте сумму цифрами и словами. Не оставляйте чековую книжку без присмотра и всегда отправляйте чек непосредственно из почтового отделения или через защищенные почтовые ящики; не допускайте, чтобы чеки просто забирали из почтового ящика у вашего дома. По возможности выбирайте электронные способы оплаты вместо чеков.

Одноранговые платежи

Одноранговые платежи через такие сервисы, как Zelle, могут быть быстрыми и удобными способами отправки денег людям, которых вы знаете и которым доверяете (например, друзьям, членам семьи или соседу, который выгуливает вашу собаку). Не используйте Zelle для покупки товаров в интернете, особенно через социальные сети или приложения для обмена сообщениями. Если вы отправите деньги мошеннику таким способом, очень маловероятно, что вы сможете их вернуть.

Вот что можно сделать. Покупая какие-либо товары, например, билеты на концерт, лучше всего использовать кредитную или дебетовую карту, которая обеспечивает защиту покупок. Если в какой-то момент вы почувствуете, что на вас оказывают давление, если сделка кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, или вы по иной причине подозреваете, что это мошенничество, не совершайте покупку.

Кредитные и дебетовые карты

При оплате кредитной или дебетовой картой вы не несете ответственности за несанкционированные платежи в случае утери, кражи или мошеннического использования вашей карты, если незамедлительно сообщите о несанкционированных списаниях средств. Используйте защитные функции своей карты, чтобы обеспечить её безопасность.

Вот что можно сделать. Двухфакторная аутентификация может помочь предотвратить использование вашей банковской информации, а настройка кредитного мониторинга поможет вам узнать, используется ли ваша карта мошенническим образом. Храните карту в надежном месте. Если вы потеряли карту или считаете, что она утеряна или украдена, немедленно свяжитесь со своим банком и заблокируйте карту, чтобы с неё нельзя было списать средства.

Мошенники могут попытаться заставить вас отправить им платеж, чтобы заплатить за то, что вы никогда не получите (например, билеты на концерт). У кредитных и дебетовых карт есть меры защиты, которые помогут вам вернуть деньги за совершенные покупки, если вы не получите то, за что заплатили. Если вы оплатите покупку кредитной картой, ваш банк, скорее всего, возместит вам полную сумму, если вы не получите товары. Если вы оплатите покупку дебетовой картой, ваш банк попытается вернуть ваши деньги из банка мошенника, но если мошенник исчез с вашими деньгами, банк не сможет вернуть ваши средства и не обязан компенсировать ваши расходы.

Вот что можно сделать. Остерегайтесь продавцов, которые требуют произвести оплату способами, не обеспечивающими защиту покупок. Перед оплатой всегда спрашивайте себя: «Это точно не мошенничество?». Всегда помните: если вы не уверены, откажитесь от покупки.

Безналичные переводы

Безналичные переводы удобны, безопасны и работают как наличные. Отправляйте перевод только в том случае, если хорошо знаете получателя и вас не заставляют и не побуждают его отправить. Безналичные переводы привлекают мошенников, потому что они часто используются для крупных транзакций, например, для покупки дома или автомобиля, и после отправки их невозможно отменить. Мошенники могут выдавать себя за компании, банки и государственные учреждения, чтобы быстро получить ваши честно заработанные деньги, перевести их на другой счет и исчезнуть.

Вот что вы можете сделать. Никогда не сообщайте свои банковские реквизиты незнакомым или подозрительным лицам и избегайте перевода денег людям или компаниям, которых вы не знаете, особенно если вас просят это сделать в ходе подозрительных телефонных звонков или в электронных письмах.

В мире, где вариантов оплаты становится все больше, важно, чтобы люди делали осознанный выбор, оплачивая покупки, особенно совершенные у лиц или компаний, которых вы не знаете, чтобы обеспечить безопасность своих денег.

Узнайте больше о защите своих финансов по адресу: chase.com/digital/resources/privacy-security

Исключительно в информационных/образовательных целях: Мнения и стратегии, описанные в этой статье или предоставленные посредством ссылок, могут не подходить для всех и не призваны служить индивидуальной консультацией/рекомендацией в отношении какой-либо деятельности. Информация получена из источников, считающихся надёжными, но JPMorgan Chase & Co., его аффилированные и/или дочерние компании не гарантируют её полноту или точность. Этот материал не предназначен для того, чтобы служить юридической, налоговой или финансовой консультацией или свидетельствовать о доступности или пригодности какого-либо продукта или услуги JPMorgan Chase Bank, N.A. Перед принятием любых решений важно тщательно оценивать свои потребности и цели и консультироваться с соответствующими специалистами. Прогнозы и ретроспективный анализ не гарантируют аналогичных результатов в будущем. JPMorgan Chase & Co. и его аффилированные компании не предоставляют, не рекомендуют и не несут ответственности за сторонние продукты, услуги или иной контент.