Starbucks выплатит $35 млн компенсации работникам в Нью-Йорке: кто и сколько получит

Starbucks согласилась выплатить свыше $35 млн более чем 15 000 сотрудникам в Нью-Йорке. Компания лишала работников стабильных графиков и сокращала их часы без объяснений. BBC разбиралась в ситуации.

Власти называют соглашение крупнейшим в истории города урегулированием по защите трудовых прав.

Выплаты

Starbucks выплатит более $35 млн примерно 15 000 почасовым сотрудникам Нью-Йорка. Каждый из них получит по $50 за каждую неделю, отработанную с июля 2021 года по июль 2024-го.

Комиссар Департамента по защите потребителей и работников Нью-Йорка Вильда Вера Майюга указала на нарушения городского закона, который требует предсказуемых графиков для сотрудников.

Начало расследования и выводы властей

Расследование началось в 2022 году. Оно началось с десятков жалоб сотрудников и затем охватило все точки Starbucks в городе.

По теме: МТА выплатит $82 млн компенсации женщине, упавшей на рельсы метро Нью-Йорка

Департамент выявил «систематические нарушения».

По данным властей, с 2021 года Starbucks нарушала закон Fair Workweek более полумиллиона раз.

Соглашение стало крупнейшим в истории Нью-Йорка урегулированием по защите прав работников.

«Все работники заслуживают уважения. Мы гордимся тем, что защищаем наших людей, когда такая многомиллиардная компания, как Starbucks, систематически нарушает права своих сотрудников», – сказала Майюга.

Условия соглашения и позиция Starbucks

По условиям соглашения Starbucks в дальнейшем обязана соблюдать трудовое законодательство Нью-Йорка.

Законы требуют, чтобы работодатели в сфере быстрого питания давали сотрудникам стабильные графики и возможность брать дополнительные смены.

Компания в своём заявлении отметила, что «привержена созданию лучшего рабочего места в розничной торговле и соблюдению всех законов».

Помимо этого Starbucks недавно объявила о планах инвестировать $500 млн в улучшение работы кофеен, а также их укомплектованность и обучение персонала.

При этом компания подчеркнула, что трудовое законодательство Нью-Йорка «сложное».

«Мы поддерживаем цели закона и остаемся привержены соблюдению, но его сложность создает реальные трудности», – заявили в компании.

Starbucks уточнила, что компенсации в Нью-Йорке предназначены для выполнения юридических обязательств, а не являются выплатами за неоплаченную работу.

Трудовые конфликты и проблемы компании

Starbucks в последние годы столкнулась с бойкотами, ростом конкуренции, недовольством клиентов из-за высоких цен и внутренними проблемами в руководстве.

Компания под руководством генерального директора Брайана Никкола старается вернуть клиентов.

Она обещает более быстрое обслуживание и возврат к корням кофейной культуры. Например, использовать керамические кружки и рукописные записки.

В октябре Starbucks сообщила о повышении продаж на 1% в мировых магазинах, работающих более года.

Это был первый квартальный рост почти за два года. Однако в США продажи остались на прежнем уровне.

Несмотря на прогресс, компания все еще вовлечена в многолетний трудовой конфликт, который мешает её восстановлению.

Starbucks пребывает в противостоянии с профсоюзом Starbucks Workers United по вопросам оплаты труда, укомплектованности персонала и сотням обвинений в несправедливой трудовой практике.

Забастовки и требования профсоюза

В прошлом месяце работники, входящие в Starbucks Workers United, объявили забастовку.

Это стало очередной попыткой оказать давление на компанию после провала переговоров.

Профсоюз сообщил, что забастовка продолжается. Она расширилась более чем на 120 кофеен в 85 городах.

Тысячи работников по-прежнему участвуют в забастовке, в частности в Нью-Йорке и других городах.

Они требуют «справедливого коллективного договора. Он закрепит защиту рабочих мест, улучшенную укомплектованность и более высокую оплату труда».

«Слишком долго Starbucks действовала безнаказанно. Она манипулировала графиками и проявляла неуважение к сотрудникам. Компания игнорировала правовые гарантии, созданные для защиты трудящихся», – резюмировала президент Workers United Линн Фокс.