Курьер отказалась отдать заказ клиенту, который дал мало чаевых

Курьер DoorDash отказалась отдать клиенту заказанную еду из-за того, что тот предложил ей 8 долларов чаевых, что, по ее мнению, слишком мало. Подробности инцидента рассказало издание New York Post.

Их ссору сняла камера дверного звонка Ring, установленная возле дома в Смиттауне (Лонг-Айленд).

«Я не думаю, что вы понимаете, о каком расстоянии идет речь, потому что если бы вы понимали расстояние, то никогда бы не дали ту сумму, которую вручили мне», – сказала курьер.

Затем она объяснила клиенту, что «ехала 40 минут», чтобы доставить ему заказ из соседнего города Коммак.

“Вы понимаете, как это далеко? Вы понимаете, что заказали еду из Коммака, находясь в Смиттауне?” – сказала женщина.

Заказчик настаивал на том, что подобная доставка предполагала «15-20 минут езды», но женщина отрицала это.

“Я только что проехала это расстояние, это 40 минут. Это 12,5 миль (20 км)”, – сказала она.

Мужчина спросил ее, почему в таком случае она согласилась принять этот заказ, на что женщина ответила, что до принятия заказа приложение не показывает курьерам, куда будет осуществляться доставка.

По теме: Сдачи не надо: сколько и кому принято оставлять на чай в Нью-Йорке

Затем она призвала клиента «исправить ситуацию», увеличив сумму чаевых. В этой реплике на видео слышно, как она говорит, что изначально он предложил ей 8 долларов.

Но мужчина отказался, добавив: “Чего, черт возьми, ты хочешь?! Я дал 8 долларов чаевых!”

«Хорошо, тогда я отвезу еду обратно», – сказала она, развернулась и пошла по подъездной дорожке с пакетом, который доставила.

Неизвестно, когда именно произошел инцидент. В DoorDash не ответили на запрос о комментарии.