Личный опыт: каково это – жить в самом дорогом отеле Нью-Йорка

Таннер Сондерс – репортер The Points Guy из Бруклина, удостоенный премии Webby Award. Он освещает последние гостиничные новости и рассказывает о лучших отелях мира. В этот раз он побывал в Aman New York – самом дорогом отеле Нью-Йорка и поделился своими впечатлениями в Thepointsguy. Далее рассказ от первого лица.

Aman New York – это загадка. Это стало ясно прошлым летом, когда я посетил этот отель класса “гиперлюкс” перед его открытием. Отель, который сам себя провозгласил “вертикальным спа-курортом”, расположен на углу West 57th Street и Fifth Avenue в элитной торговой Мекке Манхэттена, на вершине бутика Bulgari и через дорогу от Bergdorf Goodman.

Цены на номера в отеле начинаются от $1700 за ночь – это самая дорогая стартовая цены на номера в городе. В отличие от большинства отелей, его рестораны и бары, за исключением одного джаз-клуба в стиле speak-easy, не открыты для гостей (по крайней мере, пока), если только вы не выложите за членство в клубе ошеломляющую сумму в $200 000. И хотя отель расположен в самом центре города, вся его этика направлена на то, чтобы Нью-Йорк – его звуки, запахи и, возможно, даже его обитатели – оставались за его пределами.

Одним словом, Aman New York не для всех – и в этом его смысл. Отель создан специально для гостей с большими деньгами, которые хотят оставаться в тени. Гостям, которых не волнует, что Музей современного искусства находится за углом, или которые могут добраться до частного самолета быстрее, чем я до своей станции метро в Бруклине. В общем, люди, которые не я.

Но неожиданным поворотом судьбы в начале этого лета все перевернулось. У меня оказалась бронь на одну ночь благодаря мероприятию, которое проводили The Points Guy в Aman New York (TPG оплатил номер и прочие расходы, чтобы провести там мероприятие).

Что такое Aman New York

Aman New York – один из самых новых отелей класса люкс в Нью-Йорке, расположенный в центре Манхэттена. Отель разместился в историческом здании Crown Building – неоклассической достопримечательности 1921 г., спроектированной Уорреном и Ветмором, теми же специалистами, которые создали Центральный вокзал. С 1929 по 1932 год в здании находился музей MoMa, а в 2022 году оно было преобразовано в спа-курорт в азиатском стиле Aman. В отеле есть трехэтажный спа-салон Aman площадью 2500 кв. метров, 20-метровый крытый бассейн с подогревом, два ресторана, подземный салон с современной звуковой системой и одни из самых больших сьютов в Нью-Йорке. Это также первый городской отель бренда в США.

По теме: Личный опыт: как я разбогател, следуя этим 5 советам миллионеров

С самого начала следует знать, что Aman New York не участвует в программе лояльности, а его ночные тарифы необычайно высоки даже по меркам Нью-Йорка. И хотя иногда можно найти “низкие” цены в $1 750 за ночь за люкс, большинство ночей начинаются ближе к $2 300 без учета налогов и сборов. В стоимость этих ночей входит завтрак a la carte в ресторане Arva, услуги дворецкого, использование домашнего автомобиля для доставки гостей в радиусе 15 кварталов, напитки и закуски в номере, посещение спа-центра и бассейна (за исключением процедур).

Курорт также доступен для бронирования через American Express Fine Hotels + Resorts для тех, кто имеет Платиновую карту American Express или Платиновую карту Business Platinum Card® от American Express. Бронирование через Fine Hotels + Resorts дает такие преимущества, как потенциальное повышение категории номера, гарантированное выселение в 16:00 и кредит на питание и напитки в размере $100/

Атмосфера

Как только я вошел в вестибюль Aman New York на уровне улицы, яркий шум улиц и города исчез в темном, почти мрачном пространстве. После регистрации меня проводил к лифту приветливый сотрудник отеля, и к нам присоединилась группа мужчин в безупречных костюмах с прикрепленными к лацканам булавками с различными флагами. И этот момент повторялся на протяжении всего моего пребывания в отеле: темные углы со стульями, занятыми бизнесменами, обсуждающими военные контракты, женщины в дизайнерских платьях, тихо беседующие за коктейлем в отделанном золотом холле, и общее ощущение анонимности в сочетании с любопытным чувством, что каждый человек – это “кто-то важный”.

За пределами просторного лобби-бара отель был немного лабиринтообразным и нарочито темным, что создавало ощущение роскоши и уединения, в отличие от многих других новых высококлассных отелей Нью-Йорка, где стеклянные окна от пола до потолка открывают вид на город. Во время моего пребывания в отеле я не общался с другими гостями, разве что подержал лифт для хорошо одетой европейской семьи, которая почти не обратила внимания на мое присутствие – и это было прекрасно; я надеялся, что выгляжу таким же загадочным, тихим и утонченным.

Номер Люкс

Хотя первоначально я рассчитывал поселиться в полулюкс начального уровня на Fifth Avenue, который был забронирован в связи с мероприятием, проводимым компанией TPG в этом отеле, я был переведен в более просторный двухкомнатный номер Grand Suite 57th Street (да, это полное название категории номера).

Площадь люкса составляла 100 кв. метров, в нем было фойе, гостиная с двумя шезлонгами, барная зона, круглый обеденный стол, длинный письменный стол и огромная кровать, на которой я спал как ангел. Но самое интересное – это прозрачный двусторонний камин, разделявший комнату, на котором были установлены два больших телевизора, по одному с каждой стороны.

Одной из лучших особенностей всех номеров Aman New York – настенная копия “Сосновых деревьев” Хасегавы Тохаку, фрески XVI века, выполненной тушью на бумаге – национальное достояние Японии. Искусство, а также ткани мягких оттенков, дерево глубоких тонов, фактурные акценты и мягкое освещение сделали это место таким, что в нем действительно захотелось провести время.

А еще здесь была роскошная ванная комната, отделенная от спальни вращающимися панелями с перекрещивающимися узорами в стиле плетеных корзин. Их можно было регулировать, делая пространство открытым и воздушным или закрывая его для уединения.

По теме: В Нью-Йорке вводят запрет на краткосрочную аренду квартир: что будет с Airbnb

Ванная комната была безупречна, в ней повсюду присутствовали элементы премиум-класса – от полированного плиточного пола до мраморных стен. Но главным украшением была отдельно стоящая ванна в форме яйца. Я просто помешан на шикарных ваннах, и эта была просто великолепна. Погружаясь в воду с помощью предоставленных солей для ванн, я счищал с себя все напоминания о моей реальной жизни на берегу Ист-Ривер с помощью средства для мытья тела под маркой Aman.

За ванной комнатой находился отдельный туалет с модным унитазом в японском стиле с электрическим биде и подогреваемым сиденьем. А еще дальше (да-да, дальше некуда) находилась гардеробная, в которой хватило бы места для небольшой семьи, и душевая, совмещенная с парной.

Комната была идеальной, красивой, удобной и такой привлекательной. Я мог одним нажатием кнопки на одном из многочисленных сенсорных планшетов, расположенных по всему номеру, опустить шторы, чтобы полностью скрыть свет города, или открыть их, чтобы вспомнить, где именно я нахожусь – в самом сердце Нью-Йорка, – а также изменить температуру, заказать обслуживание в номер или управлять телевизором.

А если учесть, что отель был специально спроектирован с использованием самых современных технологий, позволяющих гасить шум, возникающий в самом центре Нью-Йорка, то в нем действительно можно почувствовать себя как в оазисе.

И все это благодаря дизайну. Поначалу меня смутило, что кто-то захочет заплатить такие деньги за номер, который будет отгораживать вас от того, что, на мой взгляд, самое важное для отеля: ощущения места, где вы находитесь. Но после того, как я задумался о том, кто может здесь остановиться – знаменитости, высокопоставленные лица и люди, которые предпочитают не показываться на глаза, – все стало понятно.

Никогда еще я не чувствовал себя так по-домашнему уютно (хотя и значительно более роскошно, чем когда-либо), как в этом номере. Начиная с теплой цветовой палитры, удобных шезлонгов и заканчивая тем, что я мог расположиться и даже транслировать то, что хотел посмотреть по телевизору, – все было похоже на пространство, в котором я должен был временно жить, а не просто спать в течение нескольких часов.

Aman Spa

Поскольку мое пребывание в Aman New York длилось одну ночь, у меня (к сожалению) не было времени на процедуры в спа-центре. Если вы все же захотите пройти процедуру, то выбор в меню практически безграничен: от традиционных китайских практик, таких как акупунктура ($500 за 60-минутный сеанс), до капельниц с витаминами (от $580), криотерапии ($80 за 5 минут), массажа и ухода за лицом (оба от $380) с использованием многих средств по уходу за кожей Aman Essentials, разработанных самим отелем.

Но, не прибегая к процедурам, я все же смог воспользоваться одной из самых интересных частей спа-центра площадью 2500 кв.метов – 20-метровым крытым бассейном, окруженным шезлонгами и каминами.

Когда у меня было около 45 минут на отдых, я расположился в зоне бассейна, где в середине дня находился еще только один посетитель, и погрузился в спокойствие. Конечно, территория отеля прекрасна, но тишина в помещении была самым приятным моментом. Перед тем как отправиться в обратный путь, я поплавал в подогреваемой воде и был рад, что нашел время проверить это.

Несмотря на то, что я посетил отель не для тренировки, здесь есть тренажерный зал площадью 280 кв. метров, в котором установлены свободные весы, тренажеры Technogym, инфракрасные системы Body Roll, современные системы VacuTherm Stepper и беговые дорожки, а также студии йоги и пилатеса. Также предлагаются персональные тренировки, сауна и парная.

Кроме того, в отеле работает салон John Barrett, предлагающий все стандартные услуги, такие как стрижка (от $550) или маникюр (от $140).

По дороге я заглянул в приемную спа-центра, где также расположен магазин, где продаются роскошные спа-продукты Aman и дизайнерские сумки и одежду под брендом Aman, например, шикарные сумки через плечо ($3 015) и очень симпатичную желтую бейсболку из махровой ткани с логотипом Aman, которую мне очень захотелось забрать домой ($255). Хотя лично я не приобрел для себя никаких товаров, в бутике было интересно побродить по витринам.

Рестораны и бары

В отеле Aman New York есть несколько различных ресторанов, каждый из которых предлагает совершенно разные ощущения и впечатления.

Итальянский ресторан Arva открыт для завтраков, поздних завтраков, обедов и ужинов. Обстановка в помещении и на открытом воздухе перетекает из лаунж-бара (по сути, лобби-бара) на садовую террасу и меняет свое настроение по мере того, как проходит день. Nama – японский ресторан, предлагающий стандартное меню или омакасе (когда шеф-повар сам выбирает, какие суши вы будете есть), а The Jazz Club – это, по сути, ресторан, куда можно попасть с 56-й улицы или на служебном лифте, который сотрудники отеля предоставляют гостям.

Nama

Прежде чем мой номер был готов, я заглянул в Nama, чтобы пообедать. Будучи поклонником японских ланч-наборов, я был рад увидеть в меню несколько различных вариантов, начиная от “стейка” из грибов маитаке и заканчивая донбури с унаги кабаяки и различными суши-боксами. Одержимый грибами, я выбрал бокс с грибами маитаке ($35), а в завершение заказа заказал нигири из хамачи ($15) и нигири из лосося ($11). Я бы соврал, если бы сказал, что знаю, что это такое, но все было очень вкусно. А наблюдать за тем, как повара за стойкой готовят другие блюда, было особенно интересно.

По вечерам Nama – популярное место для омакасе, которое шеф-повар Такума Йонемару предлагает за семиместной стойкой из японского дерева хиноки. Стоимость “омакасе”, предлагаемого всего на два вечерних сеанса, составляет $500 на человека.

Садовая терраса/лаунж-бар

После обеда мой номер все еще не был готов, поэтому я отправился в лаунж-бар и выпил кофе со льдом. Нужно ли мне было больше кофеина? Нет. Но мне нужно было посидеть под этой похожей на медузу художественной инсталляцией из бумаги и бамбука, созданной художником Питером Гентенааром. В это время здесь было очень уютно и тихо, кругом были камины. Интимность помещения контрастировала с высокими потолками и мощными балками, но все это вместе создавало прекрасную и спокойную атмосферу.

Позже, ранним вечером, я отправился на Садовую террасу, чтобы перекусить и выпить коктейль. Там, на свежем воздухе, но вдали от городской суеты, я потягивал “Peace In Pantheon” ($30) – освежающий микс из рома Facundo Neo, огурца, кокосовой воды, юдзу, лемонграсса и кунжутного масла. Из еды я остановился на своем любимом блюде – перец в блендере (фригителли) с итальянским соусом барбекю ($18), а официант любезно удивил меня вкусными кусочками курицы, которые я не заказывал. Если вы действительно голодны или просто наслаждаетесь атмосферой, то здесь можно заказать и полноценное блюдо, например, ригатони верриньи (рагу из говядины и свинины с выдержанным пармиджано, $38) или классический чизбургер ($39).

Джаз-клуб

Больше всего я ждал посещения The Jazz Club, где, как мне сказали, можно было перекусить изысканными закусками из бара и выпить коктейли, названные в честь различных объектов Aman, и при этом лучшие джазовые исполнители Нью-Йорка играли в современной акустической среде, расположенной этажами ниже самого отеля.

Для начала следует отметить, что вход в The Jazz Club платный – $50 с человека, и вы должны предварительно забронировать столик. Если вы спросите, как попасть туда из вестибюля, вас отведут к служебному лифту и проведут по внутренним помещениям отеля, что очень интересно. Когда я спросил у сотрудника, как туда добраться, он любезно оставил меня за стойкой, спустился на служебном лифте и рассказал мне о расположении отеля, после чего передал меня столь же дружелюбному персоналу The Jazz Club для заказа столика на 9 часов вечера.

Усевшись в кресло, я заказал коктейль “Киото” ($32), в котором сочетаются японский виски Toki, банан, имбирь, лимон, юдзу и каффирский лайм, а также орехи и оливки. Рассматривая окружающую обстановку, я заметил элегантные пары на свиданиях и людей с несколькими бутылками шампанского на льду, наслаждающихся невероятной музыкой. Для вторника клуб не был переполнен, но людей было достаточно много, и за те два часа, что я пробыл в нем, люди приходили и уходили в постоянном темпе.

Подумав, что смогу перекусить псевдоужином, я просмотрел меню и понял, что выбор довольно ограничен. Хотя я и люблю жареный сыр, я не люблю трюфели, поэтому трюфельный жареный сыр был отменен. Вместо этого я заказал крудиты и пообещал себе насладиться обслуживанием номеров позже.

Я получил огромное удовольствие от двух сетов в The Jazz Club, а также посмеялся над тарелкой с крудитами ($22), которая была свежей и сытной, но при этом содержала самые маленькие продукты, похожие на морковь, которые я когда-либо видел. На ночь я заказал Nemu ($32) – клубный вариант мартини с лондонским сухим джином, саке Junmai Ginjo Olive, сухим вермутом и шисо, после чего отправился обратно в свой номер.

Обслуживание номеров

Вернувшись в номер, закутавшись в халат и устроившись у камина, я заказал с планшета (одного из многих в номере) обслуживание номеров: бокал пино гриджио St. Michael-Eppan ($18) и простую, но вкусную миску фузилли аль помодоро ($20). Я смотрел свою последнюю одержимость по Apple TV, а затем с полным правом отключился в одной из самых удобных кроватей, в которых мне когда-либо доводилось спать, благодаря ее огромным размерам, большим и пушистым подушкам и рассеянному сиянию камина.

Arva

Наконец, поскольку завтрак был включен в стоимость номера, я отправился на террасу Garden Terrace, чтобы позавтракать на свежем воздухе в ресторане Arva. В меню были представлены соки и коктейли, а также сладкие и соленые блюда, но я остановилась на своем любимом блюде: яичнице с хэш-брауном, но на этот раз с грибами ($35). Несмотря на свою простоту, эта еда была именно тем, что мне было нужно для абсорбции выпитого накануне в Jazz Club. Я также попробовал овсянку с бананами и черникой ($18), но она оказалась слишком сладкой, на мой вкус.

Обслуживание

Перед моим пребыванием в отеле несколько сотрудников Aman New York связались со мной по электронной почте, чтобы узнать, не хочу ли я забронировать столик в ресторане или посетить спа-салон, что я очень оценил.

В целом, персонал отеля показался мне дружелюбным, если не сказать слегка сдержанным, как будто любая задача или просьба будет выполнена спокойно и без лишней шумихи – обслуживание, призванное отразить тип клиентов, которых привлекает отель.

Мой дворецкий провел для меня замечательную экскурсию по номеру и поинтересовался, не нужно ли еще что-нибудь сделать для меня. Зная, что в тот вечер я планировал пройтись по различным барам и ресторанам Aman, я спросил своего личного дворецкого, не могли бы они отгладить для меня рубашку. Позже, вернувшись из спа, я обнаружил, что она висит в моем шкафу и ждет меня, свежая, как только что отпечатанная $100 купюра.

В ресторанах официанты были любезны и быстро сменяли друг друга, казалось, что они целенаправленно входят и выходят, но ждали издалека, чтобы наполнить стаканы водой или предложить еще один коктейль.

А в спа-центре администратор любезно объяснил мне, какими услугами я могу воспользоваться, не заказывая спа-процедур, и ни разу не попытался мне что-то перепродать.

Доступность

Поскольку Aman New York – совершенно новый отель в стране со строгими требованиями к доступности, установленными законом, я был шокирован отсутствием информации о доступности на сайте отеля.

Чтобы забронировать доступный номер, лучше всего, на мой взгляд, позвонить непосредственно в отель и уточнить наличие свободных номеров. К сожалению, когда я позвонил по указанному номеру непосредственно в отель, он не работал, поэтому вместо этого я позвонил по центральному номеру бронирования 833-654-2626, который перевел меня непосредственно на стойку регистрации отеля. Прождав в режиме ожидания около пяти минут, я был переключен на оператора, который сказал, что стойка регистрации недоступна и что они могут взять мои данные и перезвонить мне.

Как сын инвалида-колясочника, я часто помогаю бронировать доступное жилье, и должен сказать, что отсутствие информации на сайте Aman New York в сочетании с невозможностью получить эту информацию по телефону было большим тревожным сигналом – процесс бронирования должен быть одинаковым для любого гостя. Поиск в Google по запросу “Aman New York accessibility” также не помог, так как первое, что появилось, – это информация о возможностях Amangani в Вайоминге.

Тем не менее, я оценил то, что увидел своими глазами: широкие коридоры и лифт в крытом бассейне (который, кстати, отсутствует на всех фотографиях бассейна на сайте отеля).

Выезд

Я уже говорил об этом раньше и повторю сейчас: Aman New York не типичный нью-йоркский отель для большинства людей – в том числе и для меня. Но если бы у меня был какой-нибудь фонд, хедж-фонд, траст или что-то еще, я бы мог вернуться сюда на небольшой отдых.

Я действительно получил удовольствие от визита – и вполне мог бы жить в этом номере, похожем на квартиру. Но часть меня до сих пор не понимает: если вы не приезжаете в город по делам или надолго, когда достопримечательности Нью-Йорка не являются для вас главным развлечением, зачем вам оставаться в своем номере, когда прямо под вами находится один из самых ярких и динамичных мегаполисов мира? Правда, кровать – довольно убедительный аргумент в пользу того, чтобы остаться в номере, а спа-салон соответствует мировому уровню (и цена соответствующая). Но при всем том, что город может предложить, лично я не мог отделаться от ощущения, что упустил что-то, не выйдя за стены отеля.

Однако если вы хотите отдохнуть в самом сердце Манхэттена по высокой цене, то Aman New York может стать именно тем местом, где стоит остановиться. Если же нет, то по всему Нью-Йорку можно найти множество великолепных отелей, не имеющих столь высокой цены.