Расскажите, что вы думаете о работе метро Нью-Йорка, и получите карту OMNY на $50
08.11.2023, 14:42 EST
Алина Приходько
6 ноября Транспортная администрация Нью-Йорка (MTA) запустила опрос мнения клиентов о работе общественного транспорта в городе. Тех, кто пользуется услугами метро, автобусов, железной дороги Лонг-Айленда, Метро-Норт и Access-A-Ride, просят рассказать о “хороших, плохих и ужасных впечатлениях” от работы транспорта.
Принять участие в опросе можно онлайн до 20 ноября. Те, кто заполнит анкету, получат шанс выиграть подарочную карту OMNY на 50 долларов.
Заинтересовались? Тогда переходите по ссылке и поделитесь своим “фе” или “вау” в адрес нью-йоркского транспорта.
Когда речь заходит о том, что люди думают о транспортной системе города, мнений оказывается столько же, сколько остановок в Нью-Йорке. Поэтому МТА и проводит опросы. В ведомстве хотят выявить ключевые проблемы работы транспорта, которые, по мнению пассажиров, нужно решать в первую очередь.
“Эти опросы позволяют нам узнать, что наиболее важно для клиентов, помогают нам разрабатывать новые цели и отслеживать прогресс в обеспечении лучшего обслуживания клиентов, – сказала исполняющая обязанности директора по работе с клиентами MTA Шанифа Риара. – С момента проведения последнего опроса мы ввели новые тарифы на проезд в пригородных поездах, запустили новую систему оповещения об услугах и сделали много других улучшений по всей системе. Удовлетворенность клиентов – наш главный приоритет, и мы надеемся, что многие пассажиры найдут время, чтобы принять участие в опросе, и порекомендуют другим сделать то же самое”.
К моменту окончания опроса MTA надеется получить информацию примерно от 100 000 человек. Результаты будут известны в начале 2024 года.
Не забудьте и вы принять участие в опросе!