В Нью-Йорке начался отопительный сезон: что делать, если в квартире холодно

На улице становится холодно. Но в помещении официально наступил отопительный сезон. Арендаторы в Нью-Йорке скоро будут просыпаться от запаха горящей пыли и звука старых радиаторов, сообщает Gothamist.

Джаред Райзер, штатный адвокат нью-йоркской группы юридической помощи и сотрудником Отдела по защите прав арендаторов, рассказал о том, что жителям Нью-Йорка нужно знать об их праве оставаться в тепле.

Что такое отопительный сезон?

Город определяет восемь месяцев с 1 октября по 31 мая как отопительный сезон. Это время, в течение которого тепло должно быть обеспечено при следующих условиях:

В дневное время, с 6:00 до 22:00, если температура снаружи опускается ниже 13 градусов, температура внутри должна быть 20 градусов.

Ночью, с 22:00 до 6:00, температура внутри должна быть не менее 17 градусов, независимо от температуры снаружи.

Что делать арендаторам, если в их квартирах слишком холодно?

Первый шаг – связаться с владельцем.

Арендаторам частных зданий следует напрямую связаться со своей управляющей компанией, управляющим или арендодателями. Арендаторам NYCHA следует позвонить в Центр обслуживания клиентов по телефону (718) 707-7771 или воспользоваться MyNYCHA.

“Я рекомендую вам получить какой-нибудь документ, подтверждающий это общение, – сказал Райзер. -Либо вы связываетесь с ними по электронной почте, либо с помощью текстового сообщения. Даже если вы свяжетесь с ними по телефону, отправьте следом электронное письмо, просто чтобы сказать: “Согласно нашему разговору, это то, что обсуждалось”.

Эта документация может пригодиться позже, если арендаторам потребуется предпринять дальнейшие действия, например позвонить в городскую службу приема жалоб – 311.

Если домовладелец не хочет ремонтировать отопление, надо позвонить по номеру 311 и сообщить о нарушении жилищного кодекса. Арендаторам также следует начать сбор доказательств, ведя журнал учета тепла с помощью термометра, доступного в большинстве магазинов.

По теме: Русскоязычный иммигрант в Нью-Йорке утеплил себе квартиру – теперь ему грозит штраф от города

Затем Департамент охраны и развития жилищного фонда города Нью-Йорка попытается уведомить владельца. И если тепло не восстановят, в квартиру направят инспектора, который проверит жалобу и выдаст постановление о нарушении. Нарушение разместят в Интернете и отправят арендодателю с указанием крайнего срока, когда они должны починить отопление.

“В этом замешана полиция, и это иногда подталкивает арендодателя к решению проблемы. Если по какой-то причине арендодатель ничего не предпринимает, нужно подать иск HP”, – сказал Райзер.

Иск HP – это иск, который арендодатель может подать против лендлорда, отказывающегося выполнять свои обязательства надлежащим образом.

Арендаторы субсидированного жилья NYCHA могут подавать иски HP

Арендаторы могут начать судебное разбирательство в жилищном суде против арендодателя, называемое иском HP. Как частные лица, так и жители NYCHA могут подавать иски HP (инициированные арендаторами судебные иски, чтобы заставить арендодателей завершить необходимый ремонт в квартире или здании).

Нарушение могут зафиксировать только, если инспектор находится в квартире, когда температура ниже нормативной. И именно в этот момент журнал учёта тепла будет особенно полезен.

“Я скажу так, что с действиями HP они продвигаются довольно медленно. Здесь требуется некоторое время, – сказал Райзер. Но добавил, что судьи признают срочность нарушений в отношении тепла. – Это займет некоторое время. Но я думаю, в конце концов вы получите ремонт”.

Могут ли арендаторы удерживать арендную плату из-за отсутствия тепла?

Отсутствие тепла в отопительный сезон является нарушением Нью-йоркской гарантии пригодности для проживания. Поэтому некоторые арендаторы могут отказаться от арендной платы, если проблему не устранят. Хотя Райзер сказал, что это следует использовать в крайнем случае. Арендодатель, скорее всего, подаст иск о неуплате. Поэтому арендаторам всегда следует откладывать арендную плату, чтобы уменьшить риск выселения.

“При забастовках арендаторов первое, что всегда важно, – это сэкономить деньги. Каждый месяц, когда вы бастуете по арендной плате, убирайте ее”, – сказал Райзер.

Что произойдет, если владелец не будет соблюдать правила теплоснабжения?

Если обслуживание не будет восстановлено после подачи жалобы 311, инспектор отправится в здание. Он проверит жалобу и выдаст протокол о нарушении.

Нарушения, связанные с отсутствием тепла, считаются нарушениями класса С. Владельцев оштрафуют на сумму от $250 до $500 в день за каждое первоначальное нарушение правил подачи тепла. Последующие нарушения в течение того же или следующего теплового сезона будут наказываться штрафом в размере от $500 до $1000 в день.

Если владелец здания не сможет восстановить тепло и горячую воду после получения сообщения о нарушении, Программа аварийного ремонта HPD может вступить в силу и заключить контракт с частными компаниями на устранение проблемы. Владельцам выставят счёт за ремонт.