Посткоронавирусная эпоха: 10 вещей, которых больше не будет в отелях

В то время как отели во всем мире ждут открытия границ и наплыва посетителей, меры по улучшению чистоты и ограничению контактов являются приоритетами в посткоронавирусном мире. Об этом пишет Reader’s Digest.

Будущее отелей

Путешествия и туризм были в числе секторов, наиболее пострадавших от принятия мер в целях замедления распространения COVID-19 по всему миру. По оценкам экспертов, мировая индустрия потеряет $1,2 трлн. В некоторых странах и штатах действуют строгие правила в отношении того, какие предприятия могут открываться. Отели с нетерпением ждут возможности снова принимать гостей, хотя ваше следующее пребывание может несколько отличаться от того, когда вы в последний раз регистрировались.

Стойки регистрации

Чем больше людей, с которыми вы вступаете в контакт, тем больше вероятность обмена микробами, поэтому вы можете увидеть меньше точек соприкосновения в отелях, среди которых и традиционная стойка регистрации с сотрудником отеля, где вам передают карту имущества и другие рекламные материалы. Вместо этого все больше отелей будут продвигать мобильную регистрацию через смартфоны. Мобильная регистрация уже доступна в 3200 объектах сети Marriott по всему миру, а также в некоторых отелях IHG и Hyatt. Их количество в ближайшем будущем возрастет.

Ключ-карты

Вы сможете использовать смартфон в качестве своего ключа, чтобы открыть дверь. Эти «умные ключи» уже установлены на некоторых курортах Диснея, в отелях Marriotts, IHG, а также Hyatt.

Распроданные отели

Как и рестораны посткоронавирусного периода, отели будут ограничивать свои возможности в течение продолжительного времени. Например, Eden Roc в Кап Кане (Доминиканская Республика) теперь ограничивает количество посетителей до 30%.

По теме: Приезжайте после пандемии: Сицилия оплатит туристам 50% перелета и треть счета за отель

Объемный шампунь и кондиционер

Когда вы войдете в свою комнату, то заметите, что она выглядит немного по-другому. Например, обычные предметы для удобства гостей будут заменены. С одной стороны, те шампуни и кондиционеры в больших емкостях, которые многие отели устанавливали ради экологически чистого сервиса, могут быть постепенно упразднены. Вместо этого вероятны мини-упаковки, которые постепенно исчезали из отелей.

Кофемашины и мини-бары в номере

Поскольку гостиницы стремятся сократить количество «точек соприкосновения», то есть предметов, к которым часто прикасаются гости, кофеварки в номерах и мини-бары вероятно тоже исчезнут.

Бесплатный кофе в лобби

Бесплатный утренний кофе с самообслуживанием в холле, скорее всего, больше не будет обычным явлением, поскольку позволяет разным людям неоднократно прикасаться к одним и тем же предметам. Сюда же относятся и кулеры с водой или лимонадом.

Бесплатные “счастливые часы”

Например, отели Kimpton славятся своими ночными так называемыми счастливыми часами, когда гостям предлагают бесплатно выпить бокал вина или коктейль и пообщаться в гостиной. В эпоху социальных дистанций такая коммуникация теряет свой смысл.

Буфеты

В этих местах общественного питания посуда, которую гости используют для самообслуживания, сомнительно чистая даже в лучшие дни. Новые условия предусматривают специального работника в маске и перчатках – теперь он будет выдавать еду.

Переполненные бассейны

Хорошая новость! Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) не нашли никаких доказательств того, что COVID-19 может распространяться в бассейне, который поддерживается должным образом. Территория вокруг него – это отдельная история, поэтому отели могут ограничивать доступ к бассейнам или, как это делают The Palms Turks and Caicos, сократить количество шезлонгов вокруг водоемов.

По теме: Отели по всему миру предлагают туристам выгодные скидки на будущие бронирования

Бумажные счета при оформлении заказа

Поскольку гостиницы стремятся уменьшить непосредственный контакт между сотрудниками и гостями, вам, скорее всего, предложат самостоятельно оформить заказ онлайн или через приложение отеля. То есть теперь вам не нужно держать при себе бумажные счета при оформлении заказа – копии будут доступны в интернете и по электронной почте.

Нововведение: дезинфицирующие средства госпитального уровня

Да всего этого в отелях уже не будет, но появится нечто новое, в том числе усиленные меры по дезинфекции. Например, Marriott сообщает: «В общественных местах компания добавила к своим и без того строгим протоколам очистки дезинфицирующие средства больничного уровня». Те же самые дезинфицирующие средства для больниц будут использовать и для уборки в номерах. Hyatt работает с Глобальным консультативным советом по биорискам (GBAC) над процессом аккредитации, чтобы обеспечить чистоту и безопасность его объектов.

Нововведение: высокотехнологичные меры по уборке

Вы можете ожидать появления еще большего количества роботов, таких как в The Westin Houston Medical Center – первом и единственном отеле в стране, в котором уже применяется эта технология. Роботы убивают микробы с помощью технологии ультрафиолетового излучения. Marriott также экспериментирует с технологией электростатического распыления, чтобы быстро очистить комнаты для гостей, вестибюли, фитнес-центры и многое другое с дезинфицирующими средствами, рекомендованными CDC.