The article has been automatically translated into English by Google Translate from Russian and has not been edited.
Переклад цього матеріалу українською мовою з російської було автоматично здійснено сервісом Google Translate, без подальшого редагування тексту.
Bu məqalə Google Translate servisi vasitəsi ilə avtomatik olaraq rus dilindən azərbaycan dilinə tərcümə olunmuşdur. Bundan sonra mətn redaktə edilməmişdir.

Посткоронавирусная эпоха: 10 вещей, которых больше не будет в отелях

13.05.2020, 10:11 EST

ForumDaily New York

В то время как отели во всем мире ждут открытия границ и наплыва посетителей, меры по улучшению чистоты и ограничению контактов являются приоритетами в посткоронавирусном мире. Об этом пишет Reader’s Digest.

Фото: Shutterstock

Будущее отелей

Путешествия и туризм были в числе секторов, наиболее пострадавших от принятия мер в целях замедления распространения COVID-19 по всему миру. По оценкам экспертов, мировая индустрия потеряет $1,2 трлн. В некоторых странах и штатах действуют строгие правила в отношении того, какие предприятия могут открываться. Отели с нетерпением ждут возможности снова принимать гостей, хотя ваше следующее пребывание может несколько отличаться от того, когда вы в последний раз регистрировались.

Стойки регистрации

Чем больше людей, с которыми вы вступаете в контакт, тем больше вероятность обмена микробами, поэтому вы можете увидеть меньше точек соприкосновения в отелях, среди которых и традиционная стойка регистрации с сотрудником отеля, где вам передают карту имущества и другие рекламные материалы. Вместо этого все больше отелей будут продвигать мобильную регистрацию через смартфоны. Мобильная регистрация уже доступна в 3200 объектах сети Marriott по всему миру, а также в некоторых отелях IHG и Hyatt. Их количество в ближайшем будущем возрастет.

Ключ-карты

Вы сможете использовать смартфон в качестве своего ключа, чтобы открыть дверь. Эти «умные ключи» уже установлены на некоторых курортах Диснея, в отелях Marriotts, IHG, а также Hyatt.

Распроданные отели

Как и рестораны посткоронавирусного периода, отели будут ограничивать свои возможности в течение продолжительного времени. Например, Eden Roc в Кап Кане (Доминиканская Республика) теперь ограничивает количество посетителей до 30%.

По теме: Приезжайте после пандемии: Сицилия оплатит туристам 50% перелета и треть счета за отель

Объемный шампунь и кондиционер

Когда вы войдете в свою комнату, то заметите, что она выглядит немного по-другому. Например, обычные предметы для удобства гостей будут заменены. С одной стороны, те шампуни и кондиционеры в больших емкостях, которые многие отели устанавливали ради экологически чистого сервиса, могут быть постепенно упразднены. Вместо этого вероятны мини-упаковки, которые постепенно исчезали из отелей.

Кофемашины и мини-бары в номере

Поскольку гостиницы стремятся сократить количество «точек соприкосновения», то есть предметов, к которым часто прикасаются гости, кофеварки в номерах и мини-бары вероятно тоже исчезнут.

Бесплатный кофе в лобби

Бесплатный утренний кофе с самообслуживанием в холле, скорее всего, больше не будет обычным явлением, поскольку позволяет разным людям неоднократно прикасаться к одним и тем же предметам. Сюда же относятся и кулеры с водой или лимонадом.

Бесплатные “счастливые часы”

Например, отели Kimpton славятся своими ночными так называемыми счастливыми часами, когда гостям предлагают бесплатно выпить бокал вина или коктейль и пообщаться в гостиной. В эпоху социальных дистанций такая коммуникация теряет свой смысл.

Буфеты

В этих местах общественного питания посуда, которую гости используют для самообслуживания, сомнительно чистая даже в лучшие дни. Новые условия предусматривают специального работника в маске и перчатках – теперь он будет выдавать еду.

Переполненные бассейны

Хорошая новость! Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) не нашли никаких доказательств того, что COVID-19 может распространяться в бассейне, который поддерживается должным образом. Территория вокруг него – это отдельная история, поэтому отели могут ограничивать доступ к бассейнам или, как это делают The Palms Turks and Caicos, сократить количество шезлонгов вокруг водоемов.

По теме: Отели по всему миру предлагают туристам выгодные скидки на будущие бронирования

Бумажные счета при оформлении заказа

Поскольку гостиницы стремятся уменьшить непосредственный контакт между сотрудниками и гостями, вам, скорее всего, предложат самостоятельно оформить заказ онлайн или через приложение отеля. То есть теперь вам не нужно держать при себе бумажные счета при оформлении заказа – копии будут доступны в интернете и по электронной почте.

Нововведение: дезинфицирующие средства госпитального уровня

Да всего этого в отелях уже не будет, но появится нечто новое, в том числе усиленные меры по дезинфекции. Например, Marriott сообщает: «В общественных местах компания добавила к своим и без того строгим протоколам очистки дезинфицирующие средства больничного уровня». Те же самые дезинфицирующие средства для больниц будут использовать и для уборки в номерах. Hyatt работает с Глобальным консультативным советом по биорискам (GBAC) над процессом аккредитации, чтобы обеспечить чистоту и безопасность его объектов.

Нововведение: высокотехнологичные меры по уборке

Вы можете ожидать появления еще большего количества роботов, таких как в The Westin Houston Medical Center – первом и единственном отеле в стране, в котором уже применяется эта технология. Роботы убивают микробы с помощью технологии ультрафиолетового излучения. Marriott также экспериментирует с технологией электростатического распыления, чтобы быстро очистить комнаты для гостей, вестибюли, фитнес-центры и многое другое с дезинфицирующими средствами, рекомендованными CDC.