Мешканка Нью-Йорка півтора року отримувала допомоги, від яких відмовилася

Півтора року мешканка Нью-Йорка, яка тимчасово отримувала допомогу від міста, безуспішно намагалася відмовитися від допомоги, так як більше в ній не потребувала. Про історію, коли «гроші платника податків витрачаються даремно через некомпетентність», пише видання New York Post.

Жінка, яку автор назвав Шарлоттою, попросила не вказувати її справжнього імені. Однак причетні до цієї історії працівники агентств Нью-Йорка знають, про кого йде мова, йдеться в повідомленні.

«Ви будете сміятися над історією, яку я збираюся вам розповісти. Хоча і не особливо смішно, коли гроші платників податків витрачаються даремно через некомпетентність. Сподіваюся, це єдиний випадок такого роду, хоча я сумніваюся в цьому », - зазначає автор.

Що сталося?

Мешканка Нью-Йорка, Шарлотта, протягом свого тривалого періоду безробіття отримувала допомогу за програмою SNAP ( «Програма допомоги в області додаткового живлення»).

Ця програма, субсидируемая федеральним урядом, допомагає забезпечити людей, які цього потребують, достатнім харчуванням. Відповідає за цю програму Управління людських ресурсів міста (HRA).

«Я повернулася на роботу після Дня пам'яті 2018 року і надала документи на початку червня 2018 року, як і було потрібно, щоб припинити отримання посібників», - розповіла Шарлотта.

Однак прохання, за словами жінки, була проігнорована, і вона продовжувала отримувати гроші від міста. Кошти надходили навіть після того, як Шарлотта повторно надала документи в кінці липня.

За темою: На які соціальні програми можуть розраховувати мешканці Нью-Йорка

«Вони нарешті припинили пільги SNAP 20 вересня 2018 року», - сказала вона.

Але на цьому історія не закінчилася. Справа в тому, що була ще одна перевага, пов'язане зі SNAP, - допомога в оплаті рахунків за опалення, яку Шарлотта безуспішно намагається скасувати з тих пір.

«Оскільки мої пільги за програмою SNAP були припинені, зі мною п'ять разів зв'язувалася працівники програми HRA з надання допомоги в сфері енергоспоживання будинку (HEAP). Кон Едісон повідомив мені, що я автоматично зарахована в програму зниження тарифів на комунальні послуги та / або отримаю додаткові пільги », - розповіла Шарлотта.

За її словами, в HRA стверджують, що жінка отримує соціальну допомогу і не може оплачувати рахунки за електроенергію самостійно.

«Мені довелося зробити численні телефонні дзвінки в обидва агентства, щоб відмовитися від участі», - додала вона.

Але дзвінки ніколи не спрацьовували, і в той час як загальна сума, яку вона отримувала, становила всього кілька сотень доларів, гроші продовжували надходити на її банківський рахунок SNAP.

Вона навіть відправила рекомендований лист, але і це не спрацювало.

«Отримавши третього повідомлення про автоматичну реєстрацію в квітні 2019 року, я відправила Сертифіковане лист / квитанцію про повернення в HRA / HEAP з нагадуванням про те, що я не маю права на отримання допомоги по соціальному забезпеченню, і запросила видалити мої дані з їх активної бази », - пояснила Шарлотта.

Однак і це не спрацювало, запевняє вона.

«Тільки що отримала ще одне (п'яте) повідомлення про те, що HEAP зв'язується від мого імені з Коном Едісоном і автоматично зараховує мені зниження ставки», - додала Шарлотта.

«Будь ласка, припиніть надсилати мені гроші»

«Я була вдячна, що отримала тимчасову допомогу у важкі часи, особливо тому, що платила в систему протягом 30 років прибутковий податок. Але я більше не маю потреби в грошах, і це огидно, щоб гроші моїх та інших працьовитих платників податків місто віддавав людям, які в них не потребують », - заявила вона.

«Коли ви в останній раз чули про людину, яка говорить: будь ласка, припиніть надсилати мені гроші. Та ще стільки раз, але все безуспішно? » - нарікає автор.

Шарлотта додала, що не заперечує проти людей, які отримують пільги, якщо вони їх заслуговують.

«А що якщо мільйони людей отримають по кілька сотень доларів, яких вони не заслуговують?» - припускає автор.

Як пояснюють ситуацію в HRA?

Автор цього матеріалу зв'язався з HRA з приводу ситуації Шарлотти.

«Тепер вони кажуть їй, що вона не зарахована ні в яку програму пільг», - стверджує він.

За їх словами, Шарлотта «повинна була бути виключена з SNAP, як тільки вона попросила про це». Агентство посилається на «людську помилку» в тому, що цього не сталося.

«Її автоматично зарахували в іншу допомогу, яку ми зазвичай пропонуємо особам, які отримують допомогу. Дізнавшись про цю помилку, ми швидко вирішили ситуацію », - сказав представник HRA.