Чоловік подав до суду на McDonald's через сир у бургері
07.02.2024, 11:16 EST
Аліна Приходько
Чоловік з Нью-Йорка, який страждає на сильну алергію на молочні продукти, подав до суду на компанію McDonald's за те, що вона нібито включила сир на його замовлення "Біг-Мак". Як повідомляє NY Daily News, через цю помилку відвідувача терміново доправили до лікарні у стані, що загрожує життю.
Чарльз Олсен, 28-річний житель округу Рокленд, подав позов і доклав до нього чек, на якому видно, що він відзначив "Без американського сиру" під час оформлення онлайн-замовлення.
Олсен зробив онлайн-замовлення в одному з нью-йоркських ресторанів McDonald's у лютому 2021 року. Як тільки він з'їв бургер, “відразу відчув, що щось не так”, сказав його адвокат Джорі Ланге-молодший, який спеціалізується на справах безпеки харчових продуктів.
“Його горло почало свербіти і опухати. Він відчув печіння в усьому тілі, подивився на свою дівчину, Олександру, і закашлявся: «Тут молоко!» – сказав Ланґе. Незабаром Олсен почав задихатися, його, покритого кропив'янкою, терміново доправили до лікарні, як сказано в позові, "на межі необхідності інтубації, щоб урятувати йому життя".
Зрештою стан Олсена стабілізувався, і за кілька годин його виписали з лікарні, але пережите виявилося травмуючим і, як стверджується, мало довгострокові наслідки. "Це те, що досі викликає у нього занепокоєння і тривогу, коли справа доходить до отримання їжі з ресторанів", - зауважив Ланге. Тепер Олсен вимагає відшкодування збитків та суду присяжних. Він звинувачує McDonald's у порушенні обов'язку "виготовляти їжу, безпечну для вживання".
Відповідальність
Компанія Colley Group, яка володіє франшизою McDonald's у Нью-Йорку, де й готували бургер Олсена, опублікувала офіційну заяву: “Немає нічого важливішого, ніж безпека наших клієнтів. Ми серйозно ставимося до кожної скарги та активно розглядаємо ці претензії”.
За темою: Смачники без шкоди для здоров'я: 12 пекарень, де можна купити безглютенові десерти та випічку
Олсен пояснив: він подав позов з метою “змусити заклади громадського харчування відповідати” і зазначив, що при замовленні через інтернет він навіть не зміг вказати, що у нього алергія. “Алергія має стати такою простою опцією, щоб заклад міг її врахувати. Немає причин, через які це не може бути чітко вказано. При замовленні бажані варіанти, завдяки яким можна вказати алергію, а персонал належним чином слід навчити, як впоратися з такою простою позначкою”, – резюмував він.