Знай наших: четверо россиян, переехавших в Нью-Йорк ради бизнеса, поделились секретами успеха

Сколько времени может занять поиск работы, помогут ли полезные связи выгодно трудоустроиться, что ценят работодатели и как помогают решать проблемы? Об этом рассказали четверо россиян, которые переехали в США и строят в Нью-Йорке собственный бизнес или работают на крупные корпорации, пишет издание Esquire.

Инна Левинсон

Менеджер проектов в компании Epam

Устроиться в американскую компанию без опыта работы за плечами – очень непросто. Ведь работодатель таким образом не сможет понять, подходите вы ему или нет, рассказала Левинсон.

«До переезда в Нью-Йорк я пять лет работала в международной корпорации в Китае, но это мне никак не помогло. Я долго не получала откликов на свое резюме, а если получала, то проходила много собеседований, но на последнем этапе что-то случалось», — отмечает Инна.

По ее словам, конкуренция в Нью-Йорке огромная. В среднем поиск работы здесь занимает четыре-пять месяцев.

«Процесс собеседования обычно устроен так: вы подаете резюме (иногда и сопроводительное письмо) и, если повезет, вам назначают звонок с рекрутером. Это первый «фильтр», чтобы отсеять неадекватных кандидатов или совсем неподходящих на эту роль», — пояснила Инна.

Далее следует второй этап отбора — видео или телефонное собеседование с нанимаемым менеджером. Если этот этап преодолен успешно, вам иногда присылают тестовое задание.

«Если оно успешно выполнено, вас приглашают на личное собеседование в офис компании и там проводят от одного до пяти собеседований — своеобразный марафон интервью», — отмечает девушка.

На личное интервью рекомендуется подготовить ответы на топ-20 вопросов в вашей отрасли по системе STAR, а также иметь несколько примеров для каждого вопроса.

«Я проходила собеседования в десятках компаний, включая Google, Uber и Facebook. Мне оплачивали командировку в Сан-Франциско на финальное собеседование в Google, но в итоге что-то не срослось», — делится своей историей Инна.

После трудоустройства вас может ожидать новое испытание – отношения с коллегами.

Они часто зависят от двух вещей: вашей личной совместимости характеров и культуры компания, отмечает Левинсон. По ее словам, многие фирмы нанимают работников среди прочего и по принципу «подходит ли ваш характер (personality) культуре компании».

«Это может быть культура равенства и сотрудничества (Google), где ни у кого нет отдельного офиса, все сидят в одной большой комнате, и вы можете подойти к боссу в любой момент, или это может быть культура «клиент превыше всего» (Amazon), где наличие в офисе кофеварки определяется тем, поможет ли это хоть как-то улучшить жизнь клиента», — прокомментировала она.

В США на работе нечасто можно услышать критику. Обычно она завуалирована под комплимент.

«Сначала скажут что-то хорошее, потом посоветуют немного улучшить что-то, а потом опять похвалят. Очень важно отнестись серьезно к той части работы, которую нужно «немного улучшить в будущем» — скорее всего, это завуалированное привычное русским послание «вот тут все очень плохо!» — поясняет Инна.

Еще один лайфхак от девушки – написать незнакомому человеку и попросить его сделать рекомендацию в компанию, где он работает. В США, в отличие от России, это нормальная практика. Худшее, что вас может ожидать, — это отказ.

Кстати, в американских компаниях даже поощряется система рекомендаций — если кого-то наймут по вашей рекомендации, вы можете получить неплохой бонус.

«Возможностей здесь много, но, по сравнению с моим предыдущим опытом работы в Китае и России, рынок труда в Америке кажется мне довольно нестабильным — одна из компаний, где я работала до Epam, внезапно закрылась», —сделала вывод Инна Левинсон.

Однако главное преимущество, резюмирует девушка, в том, что здесь всегда можно найти не просто работу ради денег, а место, где есть условия для развития и достижения новых карьерных высот.

Никита Рвачев

Сооснователь рекламной платформы Aitagret

По словам Никиты, его компания предлагает клиентам технологические решения для эффективной настройки рекламы в Facebook и Google.

«В России мы официальные партнеры этих компаний. Растем довольно быстро, вошли в первую сотню рейтинга самых быстрорастущих технологических компаний в Европе по версии Inc. В США мы пока что делаем первые шаги — изучаем, как работает рекламный рынок изнутри», — пояснил он.

Рвачев отмечает, что после переезда нужна адаптация — как человеку, так и бизнесу.

«Недавно я общался на эту тему с американским консультантом, а заодно изучил, как он выстраивает процесс продаж. Первое, о чем он меня спросил, — в каком районе я живу. Вообще, это частый вопрос в Нью-Йорке, так как город крайне неоднороден: у Центрального парка, в Гринвич-Виллидж и рядом с Проспект-парком будут жить три разных человека. Например, около Проспект-парка часто живут люди с детьми — это полезная информация для продавца, чтобы программировать стратегию», — пояснил Никита.

Он добавил, что сам живет в районе Проспект-парка. Консультант, узнав, что у Никиты есть дети, пригласил их на семейный уик-энд.

По теме: Burger&Lobster: как выходцы из России открыли модный ресторан в Нью-Йорке

«Это показалось странным: мы, конечно, приятно поговорили, но вот так сразу общаться семьями… Потом я понял, что для него это длинная продажа. Я могу нанять его сегодня и работать дальше с ним всю жизнь, обращаться по похожим вопросам и рекомендовать друзьям и знакомым», — уточнил он.

И добавил, что в Москве такого почти нет, а, соответственно, вопрос о том, где ты живешь, не имеет значения для продажи.

Еще одно отличие США от России в том, что в Америке умеют себя презентовать, показывая свои лучшие стороны. Поэтому, отметил он, возникает желание нанять каждого, кто приходит на собеседование.

«При этом коллеги-предприниматели советуют доверять, но проверять и запрашивать рекомендации с предыдущих мест работы кандидата. От лукавства потенциального работника никто не застрахован. Иногда это выходит смешно — он еще не понял, что за продукт, но потенциал уже чувствует», — подметил Никита.

В России, по его словам, все наоборот.

«Общаешься с человеком и не понимаешь: он застенчивый или ничего не знает. В Москве люди не привыкли себя продавать, им нужно помочь раскрыться, чтобы понять реальный потенциал», — делает выводы Рвачев.

В Нью-Йорке среди прочего проводится множество встреч для бизнеса.

«Недавно я был на встрече под эгидой Harvard University, где все рассказывали про свои проекты. И я презентовал свой. Один гость слушал меня и все время улыбался: «Здорово, что мы наконец с тобой встретились . Нужно начинать работать вместе». Я ему рассказал подробнее о том, чем мы занимаемся, а в ответ услышал: «Это нереально круто! Как хорошо, что ты мне встретился!» — вспоминает Никита.

Но после этого разговора они ни разу не общались. «Такое вдохновение быстро учишься делить на два», — резюмирует он.

Еще одна американская особенность — упоминание имен, так называемый name dropping.

«Здесь постоянно вспоминают, кто кого знает или просто каких-то известных людей. В России я не замечал такую особенность нетворкинга. В маркетинге все друг друга знают, никого не удивить тем, что знаешь генерального директора какого-нибудь крупного агентства», — отметил он.

Никита рекомендует тем, кто собирается перевезти свой бизнес за границу, не терять времени на удаленное завоевание рынка.

«Нужно приезжать на место и погружаться в среду, в нетворкинг и тестирование гипотез. Как в той шутке: совет начинающим — начинайте», — резюмировал Никита Рвачев.

Александр Лашков

Креативный директор Smile bright media

По словам Лашкова, чья компания занимается контент-продвижением технологических проектов, ведение бизнеса в России и США очень отличается.

«Чтобы открыть ООО, пять лет назад в России нам пришлось собирать кучу бумажек, посещать нотариуса, все заполнять и заверять. В Штатах проще — есть сервисы вроде Clerky, где через интернет можно открыть фирму за час», — начал разговор с примера Александр.

Еще один момент — документооборот, добавил он.

«Раньше в конце каждого месяца у меня начиналась депрессия со всеми этими актами, счетами-фактурами и заказами курьеров для доставки оригиналов. В Америке всего этого нет — нужно вовремя платить налоги, остальное в целом никого не волнует», — пояснил предприниматель.

В то же время, отмечает Александр, в Штатах нужно быть очень аккуратным.

«Например, для одного из наших клиентов мы запустили новый сайт, и уже через день нам прилетело письмо с угрозами от юристов наших конкурентов — компании с более чем $100 миллионами инвестиций. Они нашли на этом сайте цвет, похожий на тот, что используется у них в логотипе», — поведал он.

Александр сказал, что претензии были необоснованными, но, чтобы грамотно ответить, пришлось нанимать адвоката и платить ему $750 в час.

«В России такие проблемы сложно представить», — проводит очередную параллель бизнесмен.

Кроме того, в США чаще пытаются обмануть, чем в России. Например, на рабочую почту, по словам Александра, он часто получает фальшивые бумаги от якобы госорганов.

«Я получал письмо о том, что фирме надо заказать некие стикеры/постеры, которые должны быть размещены рядом с рабочим местом каждого сотрудника ($84 за штуку). Если их не будет, то нам придется заплатить штраф в несколько тысяч долларов. По факту это оказалось предложением частной фирмы, к тому совсем не обязательным», — пояснил он.

Среди неоспоримого преимущества, которое озвучил Александр, — возможность найти в Америке клиентов, поскольку рынок в Штатах огромен.

«Клиентов для моего агентства здесь найти оказалось проще, чем в России, причем на значительно больший чек. Это главный плюс, который явно перевешивает все сопутствующие минусы», — подытожил Александр Лашков.

Наталия Кривенко

Организатор конференции Droidcon

Несмотря на то что уровень безработицы в США сейчас рекордно низкий, поиски работы обычно занимают намного больше времени, чем в России.

«Вакансий много, но и конкуренция на них высокая — нередко на одну позицию претендуют 200 человек и больше», — поделилась своими впечатлениями Наталия.

С первой сложностью соискатель сталкивается еще на этапе отбора резюме.

«Все резюме проходят через систему ATS (applicant tracking system), которая проверяет ваше соответствие вакансии, — многие из них отсеивают еще на этом этапе», — пояснила она.

Поэтому, добавила Наталия, в США важны личные связи, благодаря которым можно присылать свое резюме напрямую нанимающему менеджеру. Даже если вы ему сразу понравитесь, вам все равно придется сначала пройти небольшое собеседование по телефону. И только после этого вас пригласят на личную встречу. Этот заключительный этап может состоять из нескольких раундов собеседования с разными людьми в компании.

Все это обычно длится месяцы, за которыми стоят сотни отправленных резюме и десятки пройденных собеседований, рассказала Наталия.

«Здесь все заточено на командную работу, поэтому отношения с менеджментом не такие формальные, как в России, и дистанция между сотрудниками и начальством гораздо меньше: к руководству спокойно можно подойти поздороваться, спросить совета, даже у СЕО», — пояснила Наталия.

При этом работникам большой американской компании приходится общаться с разными отделами, контактировать с большим количеством людей. Это сильно отличается от формата общения в российских компаниях, где общение может ограничиваться узким кругом лиц, сидящих в соседнем кабинете.

В США очень ценится инициатива сотрудников.

«Вместо того чтобы прийти к начальству жаловаться на проблему, как в России, в США на встречу с боссом приходят с вариантами решения проблемы, и обычно босс просто говорит, какой способ будет лучше», — замечает Наталия.

И напоследок: в Америке по-другому реагируют на ошибки сотрудников. Даже если возникает проблема, вам помогут с ней разобраться.

«Если что-то не так, то это не ты дурак, а «давай подумаем, какой урок из этого можно извлечь, и сделаем работу над ошибками». Конечно, лучше пытаться и пробовать, чем ничего не делать из-за боязни совершить ошибку», — резюмировала Наталия Кривенко.