Время сообщить в IRS: что делать, если вы до сих пор не получили карантинную финпомощь от правительства

Если вы все еще не получили карантинную финпомощь от правительства, но соответствуете критериям для ее начисления, то пришло время сообщить о проблеме в Налоговую службу (IRS). О том, как это сделать и в чем могут состоять причины задержки, рассказало издание CNET.

Сообщить о задержке платежа можно, позвонив в налоговую службу (ниже вы найдете телефонные номера, по которым это можно сделать), но сначала попробуйте выполнить один из альтернативных шагов, которые могут ускорить получение платежа.

Конгресс уже находится на финальной стадии обсуждения второго пакета финпомощи, поэтому пришло время закрыть все вопросы, связанные с первым.

Как сообщить IRS о задержке платежа

Если вы уверены, что соответствуете требованиям для получения выплаты, вам нужно как можно скорее связаться с IRS, если произошло следующее:

• Инструмент отслеживания Get My Payment сообщает, что IRS осуществила ваш платеж несколько недель назад, но вы его не получили.
• Вы получили от IRS письмо-подтверждение того, что ваш платеж был отправлен, но вы не получили денег.
• Вы думаете, что случайно выбросили свою карту или чек с выплатой.
• Вы подозреваете, что кто-то украл ваш чек или присвоил деньги обманным путем.
• Теперь давайте разберем порядок действий для каждого из этих случаев.

Вы получили письмо-подтверждение, но не получили денег

IRS отправляет такие письма через 15 дней после отправки платежа, и некоторые жители США заявили о том, что получили письма, но денег так и не дождались.

Сообщить об этой проблеме в IRS можно в телефонном режиме (номер ниже), но при этом ведомство не объясняет, как обрабатывает такие заявки и насколько быстро можно получить деньги.

IRS недополучила от вас всей необходимой информации

Если вы подали налоговые декларации за 2018 или 2019 годы или получали льготы, IRS должна автоматически отправить вам чек без необходимости дополнительных действий с вашей стороны.

Однако, если вы являетесь гражданином или постоянным жителем США, валовый доход которого в 2019 году составил меньше 12 200 долларов (или 24 400 долларов для супружеской пары), и вы не подавали декларации за 2018 или 2019 годы, вам, возможно, потребуется предоставить IRS дополнительную информацию. Перейдите на сайт Non-Filers, чтобы узнать, какие данные необходимо предоставить налоговой службе.

По теме: Второй раунд помощи в связи с коронавирусом: кто будет иметь право на получение денег

Инструмент Non-Filers будет доступен до 15 октября, и люди, которые зарегистрировались для получения платежа с его помощью, получат свой чек ближе к концу года.

Воспользуйтесь порталом отслеживания IRS Get My Payment

Онлайн-портал IRS Get My Payment создан специально для отслеживания вашей выплаты в связи с коронавирусом. Как правило, в нем должно быть указано, когда будет (или был) обработан и отправлен ваш платеж и в каком виде вы должны его получить. Если инструмент Get My Payment дает вам информацию, которую вы не можете понять, или сообщает, что ваш чек уже отправлен, а вы его не получили, тогда необходимо сообщить о несоответствии в IRS.

Вы получили от инструмента Get My Payment сообщение «Нужна дополнительная информация»

Если инструмент Get My Payment показал вам дату платежа, но вы все еще не получили свои деньги, это значит, что IRS, возможно, требуется дополнительная информация. Проверьте инструмент еще раз, и если он сообщает «Нужна дополнительная информация», это может означать, что ваш чек был возвращен, поскольку почтовое отделение не смогло его доставить.

После того, как вы увидите такое сообщение, онлайн-инструмент позволит вам ввести банковские данные, чтобы получить платеж прямо на ваш банковский счет. IRS сказал, что если вы не предоставите информацию о своем банковском счете, агентство задержит ваш платеж, пока не получит актуальный почтовый адрес. Перейдите на страницу смены адреса на сайте IRS, чтобы обновить свои контактные данные.

Возможно, вы выбросили чек или дебетовую карту в мусор

Четыре миллиона человек получат свои федеральные выплаты не чеком, а в виде дебетовой карты, которая называется Economic Impact Payment Card. Как сообщает IRS, эта карта приходит получателю в обычном конверте, на котором отправителем указан Money Network Cardholder Services.

Некоторые люди, приняв такое письмо за рекламу или мошенничество, возможно, выбросили эти письма. Если вы потеряли или выбросили свою карту, у службы EIP есть страница с ответами на часто задаваемые вопросы. Там можно найти информацию о том, как действовать в случае потери или кражи карты. Вы также можете позвонить по номеру 800-240-8100, чтобы запросить замену. Это бесплатно.

IRS отправила ваш чек на закрытый счет

Ваш чек может быть возвращен в IRS, если ведомство попыталось отправить платеж на закрытый банковский счет или на временную дебетовую карту, созданную для вас налоговой службой при оплате налогов в прошлом году. Если ваш платеж был возвращен в IRS по этой причине, агентство отправит ваш чек на текущий почтовый адрес, указанный в вашем файле.

По теме: Власти США предлагают фрилансерам $1000 финпомощи: как получить деньги

Федеральное правительство могло перехватить ваш платеж

Если вы должны алименты, IRS может перенаправить ваш платеж для покрытия этой задолженности. Бюро фискальной службы отправит вам уведомление в случае такого решения.

Кто-то украл чек из вашего почтового ящика или заполучил ваши деньги обманным путем

Если у вас есть основания считать, что вы стали жертвой подобной аферы, Федеральная торговая комиссия имеет веб-сайт, на котором вы можете сообщить о краже ваших денег, выплаченных правительством.

Если вы беспокоитесь о возможной краже, то можете подписаться на бесплатную услугу от Почтовой службы США (USPS), и ведомство будет отправлять вам фотографии всех отправляемых вам писем, включая чеки и карты.

Как позвонить в IRS, чтобы проверить статус отправки вашего платежа

Если вы обращаетесь в IRS по телефону, то выделите себе достаточно времени для разговора. Кроме того, стоит иметь под рукой важные документы, например, копию вашего последнего налогового ID и любое письмо от IRS, касающееся карантинных выплат, если вы такое получали.

В течение 15 дней после отправки вашего платежа IRS должен отправить вам письмо с подтверждением оплаты. Внизу письма указан номер телефона, по которому можно позвонить, чтобы получить дополнительную информацию: 800-919-9835.

В мае IRS добавил 3500 телефонных представителей, чтобы помочь американцам в решении потенциальных проблем относительно платежей. Номер справки IRS: 800-829-1040.