Як отримати гроші за квитки на Бродвей, якщо шоу скасували через коронавируса

У зв'язку зі спалахом коронавируса в Нью-Йорку заборонено проведення публічних зібрань за участю понад 500 осіб. Це означає, що нью-йоркські театри закриваються як щонайменше на місяць. Якщо ви вже купили квитки на одне з шоу на Бродвеї, а тепер хочете повернути свої гроші, ця публікація буде для вас корисною. Подробицями поділилося видання USA Today.

Як зазначає джерело, шанс повернути кошти залежить від того, чи було захід скасовано або перенесено на іншу дату. Якщо скасовано - то ви незабаром отримаєте ваші гроші назад. Якщо захід відкладено, можливо, вам доведеться почекати. «Заходи можуть бути перенесені на більш пізній термін, і в цьому випадку ваш квиток буде дійсний на нову дату», - йдеться в повідомленні.

Якщо ви придбали квиток онлайн, більшість випадків повернення буде автоматично оброблено відповідно до первісної формою оплати. Терміни, в які проводиться повернення коштів, залежать від конкретної компанії.

Аналітик CreditCards.com Тед Россман розповів, що ще ніколи не бачив такої величезної кількості аннулирований. За його словами, події розвиваються так стрімко, що ще не всі рішення були прийняті про те, чи потрібно і як взагалі повертати гроші клієнтам.

Продавці квитків, що надають повернення грошей:

• Майстер білетів. Цей продавець має список заходів, Скасованих або перенесених на іншу дату. Якщо ви придбали квитки на захід, який скасували, ви автоматично отримаєте повернення грошей на карту, з якої їх купили (за вирахуванням зборів UPS). Терміни повернення - 7-10 робочих днів, повідомили в компанії. Ви також можете увійти в обліковий запис Ticketmaster, знайти своє замовлення і вибрати квитки, які хочете повернути.
  Якщо захід перенесено, Ticketmaster зв'яжеться з вами по телефону або електронній пошті з інформацією про нову дату заходу. Якщо нова дата вам не підійде, в вашому замовленні з'явиться кнопка повернення: якщо повернення буде схвалений «артистом, командою, місцем проведення або промоутером», то ви отримаєте ваші гроші назад. Більше інформації - тут.

• Telecharge.com. У цій компанії повідомили, Що власникам квитків на концерти Broadway або New World Stages в період з 12 березня по 12 квітня кошти будуть автоматично повернені на кредитні карти.
• StubHub. Продавець квитків заявив, що надасть повне повернення грошей, включаючи збори, за відмінені.
• SeatGeek. Якщо захід скасовується, власники отримають кошти назад тим же шляхом, яким оплатили квитки. Терміни повернення можуть зайняти до трьох тижнів, повідомили в компанії. Якщо захід переноситься, квитки, швидше за все, будуть дійсні на нову дату, але це буде залежати від політики місця проведення заходу.
  

  За темою: Як відрізнити коронавірус від застуди: поради лікаря

  Покупці будуть отримувати оновлення по електронній пошті. «Загалом, якщо захід буде скасовано, покупець отримає 100% повернення коштів», - сказав прес-секретар Кріс Лейден.
  Додаткова інформація - тут.

• Яскраві місця. Якщо подія скасовується і не переноситься, то клієнти цієї компанії отримають повне повернення коштів, включаючи вартість доставки. Однак якщо захід скасовується через коронавируса, у вас є можливість отримати кредит в магазині на 120%. Для перенесених заходів, покупка, швидше за все, буде дійсна на нову дату.
  Додаткова інформація - на цьому сайті.
• СьогодніTix. Відповідно до політики компанії, TodayTix буде намагатися зв'язатися з власниками квитків, щоб повідомити їм про повернення або обмін квитків в разі скасування або перенесення заходів. «Для отримання точних інструкцій з будь-якого зі скасованим або відкладеному заходу, будь ласка, перевіряйте інформацію про захід онлайн або зв'яжіться з нами за адресою [захищено електронною поштою]», – йдеться в заяві компанії.
• Theatre Development Fund. У цій організації повідомили, що власникам квитків буде автоматично повернено вартість. Повернення може зайняти кілька днів, перш ніж кошти з'являться на вашій кредитній карті, відзначили в компанії.