Как получить деньги за билеты на Бродвей, если шоу отменили из-за коронавируса
13.03.2020, 12:00 EST
Источник: usatoday.com
В связи со вспышкой коронавируса в Нью-Йорке запрещено проведение публичных собраний с участием более 500 человек. Это означает, что нью-йоркские театры закрываются как минимум на месяц. Если вы уже купили билеты на одно из шоу на Бродвее, а теперь хотите вернуть свои деньги, эта публикация будет для вас полезна. Подробностями поделилось издание USA Today.
Как отмечает источник, шанс вернуть средства зависит от того, было ли мероприятие отменено или перенесено на другую дату. Если отменено – то вы вскоре получите ваши деньги обратно. Если мероприятие отложено, возможно, вам придется подождать. «Мероприятия могут быть перенесены на более поздний срок, и в этом случае ваш билет будет действителен на новую дату», – говорится в сообщении.
Если вы купили билет онлайн, большинство случаев возврата будет автоматически обработано в соответствии с первоначальной формой оплаты. Сроки, в которые производится возврат средств, зависят от конкретной компании.
Аналитик CreditCards.com Тед Россман рассказал, что еще никогда не видел такого огромного количества аннулирований. По его словам, события развиваются так стремительно, что еще не все решения были приняты о том, нужно ли и как вообще возвращать деньги клиентам.
Продавцы билетов, предоставляющие возврат денег:
- Ticketmaster. Этот продавец имеет список мероприятий, отмененных или перенесенных на другую дату. Если вы приобрели билеты на мероприятие, которое отменили, вы автоматически получите возврат денег на карту, с которой их купили (за вычетом сборов UPS). Сроки возврата – 7-10 рабочих дней, сообщили в компании. Вы также можете войти в аккаунт Ticketmaster, найти свой заказ и выбрать билеты, которые хотите вернуть.
Если мероприятие перенесено, Ticketmaster свяжется с вами по телефону или электронной почте с информацией о новой дате мероприятия. Если новая дата вам не подойдет, в вашем заказе появится кнопка возврата: если возврат будет одобрен «артистом, командой, местом проведения или промоутером», то вы получите ваши деньги обратно. Больше информации – здесь.
- Telecharge.com. В этой компании сообщили, что владельцам билетов на концерты Broadway или New World Stages в период с 12 марта по 12 апреля средства будут автоматически возвращены на кредитные карты.
- StubHub. Продавец билетов заявил, что предоставит полный возврат денег, включая сборы, за отмененные мероприятия.
- SeatGeek. Если мероприятие отменяется, владельцы получат средства обратно тем же путем, которым оплатили билеты. Сроки возврата могут занять до трех недель, сообщили в компании. Если мероприятие переносится, билеты, скорее всего, будут действительны на новую дату, но это будет зависеть от политики места проведения мероприятия.
Покупатели будут получать обновления по электронной почте. «В общем, если мероприятие будет отменено, покупатель получит 100% возврат средств», – сказал пресс-секретарь Крис Лейден.
Дополнительная информация – здесь. - Vivid Seats. Если событие отменяется и не переносится, то клиенты этой компании получат полный возврат средств, включая стоимость доставки. Однако если мероприятие отменяется из-за коронавируса, у вас есть возможность получить кредит в магазине на 120%. Для перенесенных мероприятий, покупка, скорее всего, будет действительна на новую дату.
Дополнительная информация – на этом сайте. - TodayTix. В соответствии с политикой компании, TodayTix будет пытаться связаться с владельцами билетов, чтобы сообщить им о возврате или обмене билетов в случае отмены или переноса мероприятий. «Для получения точных инструкций по любому отмененному или отложенному мероприятию, пожалуйста, проверяйте информацию о мероприятии онлайн или свяжитесь с нами по адресу [email protected]», – говорится в заявлении компании.
- Theatre Development Fund. В этой организации сообщили, что владельцам билетов будет автоматически возвращена стоимость. Возврат может занять несколько дней, прежде чем средства появятся на вашей кредитной карте, отметили в компании.
